Assim que entramos na loja que fomos recebidos pelo Matt, ele imediatamente perguntou o que estávamos procurando e chamou Dylan para nos ajudar, eles pensaram que poderiam ter duas fundações gêmeas XL na seção de itens de venda, então Dylan imediatamente nos trouxe de volta. Infelizmente eles não tinham duas, mas isso não foi um problema, devido ao incrível atendimento ao cliente de Dylan e Matts, minha esposa e eu decidimos solicitar uma linha de crédito e comprar móveis naquele dia. No que me diz respeito, eles têm um excelente serviço ao cliente e eu recomendo vivamente a vossa visita à loja da Normandy Blvd.

Eles têm bons produtos e bons negócios. A razão de eu dar apenas 1 é porque aqueles cupons de 20% de desconto que eles enviam são muito enganadores. Você tem que ter 1 cupom por item! Isto é ridículo e uma má estratégia de vendas. Eu tinha 3 itens e eles não me dariam 20% de desconto em todos eles. Eu só comprei um item, já que eles não iriam estender o desconto. Então eles perderam 40$ porque não queriam me dar 10$ de desconto. A perda deles. Estratégia de vendas horrível. Se você tem que dar um pouco de dinheiro para trazer mais dinheiro, quem se importa! Isto é frustrante como o inferno, especialmente quando você carregou todas as crianças no carro, e agora você tem que voltar para casa por um estúpido cupom de papel. As pessoas no registo têm o poder de te dar o desconto ou de pedir a um gerente, pelo menos. Essas garotas da caixa não levantariam um dedo para me ajudar e pareciam meio felizes em NÃO me ajudar. Muito desapontado com esta loja. O cliente está sempre certo. Pelo menos finja tentar ajudá-las. Não encolha apenas os ombros como 20% vai empurrar a sua loja para fora do negócio. Eu não vou voltar para esta loja.