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R. Mateus Barbosa 60, 4900-484 Viana do Castelo, Portugal
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Se eu pudesse dar-lhes um zero, daria. O serviço de atendimento ao cliente no Departamento Móvel foi terrível. Tive de ligar inúmeras vezes para falar com o gerente Jerry e ele parece estar sempre de folga ou simplesmente saiu para o dia. Foram 10 meses que eu não recebi o meu desconto promocional no meu telefone quando os referidos 2-3 ciclos de facturação. Não há retorno de chamadas de ninguém e agora é um problema da Verizon, mas eles não me dão um contato para ligar para a Verizon. Estou tão desapontado com o atendimento ao cliente aqui!
Tivemos o nosso frigorífico/congelador avariado durante a quarentena Covid... Fui encaminhado para Bill @ G&W, e liguei para ele... ele me acompanhou através de um conserto temporário no telefone, que nos fez passar por mais de uma semana, e então um de seus técnicos saiu e substituiu o aquecedor quebrado sem nenhum problema. Muito atencioso, amigável e ótimo serviço! Obrigado!
Que gente tão simpática... Diverti-me a olhar à volta; é muito maior do que da última vez que lá estive há anos! Os revendedores têm coisas divertidas para procurar e se precisar de espaço de armazenamento e gostar de ajudar a nossa gente da cidade natal... Vem cá!! E não te esqueças de cumprimentar o simpático gatinho que virá logo para te cumprimentar quando entrares!
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