Ana Paula Ribeiro: Apoio profissional e humano aos idosos utentes e famílias. Obrigada

VITOR RAFA: Um lar como muitos outros desorganizado sem chefias a altura de suas funções sem formação e sem respeito por seus colaboradores....

Poupe-se ao incómodo e NÃO COMPRAR AQUI. Eu normalmente aproveito meu tempo no Home Depot e tenho ficado satisfeito com outras lojas, mas esta na Castor Ave é terrível. Eu precisava de alguma ajuda com o equipamento de jardim, mas não havia ninguém lá. Quando eu tentava pedir ajuda aos funcionários, eles diziam - Esse não é o meu departamento.... Quando eu perguntava se eles podiam me indicar alguém que pudesse, eles diziam - Desculpe, mas estou ocupada.... Estes funcionários eram rudes e desconhecedores da sua própria loja, além de não seguirem o protocolo de segurança com a actual pandemia que me fazia sentir inseguro. O gerente desta loja é definitivamente o culpado por não manter os seus empregados sob controlo. Sendo eu mesmo um latino, estou muito desapontado com esses funcionários, pois a maioria é hispânica. A sede deveria realmente investigar este local e intervir.

Fui olhar para uma máquina de lavar. A vendedora foi uma ajuda, mas deu para perceber que havia uma atitude. Ouvi-a falar com um cliente que tinha acabado de comprar uma máquina de lavar ao telefone e ela foi indelicada com aquele cliente. Outro cliente a perguntar sobre algo de outro departamento. Ela foi indelicada com aquele cliente. Enquanto andava por aí, outro cliente perguntava aqui sobre a venda e ela parecia ser um inconveniente falar com eles. Eu não sei se eles recebem uma comissão sobre a venda de um aparelho, mas há outra boxstore que é muito mais útil do que a Home Depot. Exactamente o que eu tinha testemunhado.