Minha namorada, colega de quarto, e eu tivemos uma ótima experiência com o Tim na loja da Sears em Lansing, fora de Waverly. Viemos para uma máquina de lavar louça e para a cama e ele nos mostrou quais eram algumas das melhores opções que eles tinham e algumas outras opções. Ele foi de grande ajuda, amigável, e teve um ótimo desde então de humor. Ele cuidou de nós em um bom tempo. A única coisa que posso pedir é o número para ligar para a garantia da máquina de lavar louça, por favor, como percebemos quando chegamos em casa, não temos o folheto. Obrigado Tim pelo seu excelente serviço ao cliente. Feliz Natal!

Fui ao Northern Tool em 10/12/19 e fiz uma compra e o caixa foi provavelmente a pessoa mais útil que eu já encontrei. A mulher foi além da chamada do dever, ela me deu o preço de internet do item que eu comprei e quando eu voltei por causa de um problema com os itens meses depois, o representante de atendimento ao cliente Matt foi igualmente incrível..... A minha consciência não me permitia ter paz sem reconhecer o serviço excepcional e o apoio ao cliente. As senhoras do caixa em 4/16/20 foram igualmente incríveis. Eu realmente estou espantado.... John Dickson Jr.