Fomos hoje à recolha na berma da estrada. Disseram-nos que podíamos avisá-los que estávamos lá com uma descrição do carro e que iriam colocar a nossa compra no carro sem contacto pessoal. Nós fizemos isso. Aparentemente ninguém leu a notificação por e-mail que tinha a descrição do nosso carro, o número do pedido e a identificação. Fomos parados no início por uma pessoa que exigiu que abríssemos a janela do carro para dizer o nosso nome e o que estávamos a comprar. Então nos disseram para baixar a janela novamente para falar com uma mulher rude sem máscara, a fim de nos identificarmos e dar o nosso telefone ou pedido. Então a compra foi colocada no porta-malas aberto que abrimos e fechamos, como deveríamos.Sistema não funciona!

A Best Buy tem um vendedor muito simpático e útil, se não fosse por eles, esta seria uma crítica de 1 estrela. A entrega da nossa máquina de lavar e secar foi um fracasso! Depois de esperar 8 horas numa sexta-feira para que a entrega chegasse entre as 8h-12h liguei para me dizerem que a entrega estava atrasada e eles ligam-me quando estão a caminho, não há chamada de volta?? Um dia de trabalho faltou (whoops). Avanço rápido 5 dias depois quando a Best Buy teve a próxima entrega disponível, O Esquadrão Geek aparece neste(foto em anexo) obviamente a Best Buy não se pode dar ao luxo de parecer profissional, faz-me pensar se eu deveria ter passado o plano de protecção de 5 anos. Eu não gostaria de ter este esquadrão de volta à minha propriedade. A Best Buy é muito pouco profissional e não tem dono depois de tratar o seu cliente com péssimo serviço.