Tive a oportunidade de ter o Frank, o Instalador, colocado hoje em um In dash. Ele fez um excelente trabalho. Ele é muito conhecedor, ele me acompanhou durante o processo do que ele ia fazer. A minha hora marcada para a instalação era 11:30 da manhã e ele foi feito muito antes da minha hora que eu deveria pegar o meu veículo. Ele me ligou às 12:30 e me disse que meu carro estava pronto. Quando eu peguei meu carro, ele me acompanhou de telefone em carro. Obrigado, Frank, por teres ido mais além.

Este costumava ser um lugar em que eu confiava como o lugar onde eu comprava eletrônicos com um suporte ao cliente muito confiável. Não é mais verdade. Eu tentei comprar um laptop online 6 vezes e ele falhou 6 vezes devido a problemas técnicos da melhor compra. Tentativas de falar com alguém para resolver o problema só têm levado a mais confusão. Alguém nesta empresa sabe o que está a acontecer? A sério?

Excelente atendimento ao cliente por ser flexível à minha agenda ocupada e atento ao distanciamento social com a atual pandemia. Fui capaz de negociar o melhor preço de veículo, que opções eu fiz e não queria - tudo por texto! Sem qualquer táctica de pressão nesta concessionária. Vou comprar o meu segundo carro daqui num futuro próximo, devido à minha experiência positiva sem tácticas de venda sob pressão e ao excelente preço final do Out The Door!