Vítor Barrocas: Apresenta exposições em permanência muito interessantes.

João Jaques: A ponte de Chamosinhos integrava a passagem da estrada romana “Per Loca Maritima” que subia a margem esquerda do rio Minho, e passava nesta ponte embora se encontre atualmente muito alterada.

Experiência horrível com o gerente. O melhor é evitar esta loja a todo o custo. Eles tinham um poço de incêndio no estilo que eu deveria ter. A caixa parecia ter sido espancada, e o item possivelmente tinha sido devolvido, mas o associado que eu pedi garantiu-me que eles verificassem cuidadosamente esses itens para ter certeza de que todas as peças estavam lá, e que não estavam danificadas. Sim, eu devia ter rido e saído, mas a minha missão era clara e comprei-a na mesma. O item era muito mais pesado do que o esperado, por isso foi uma tarefa difícil levá-lo para casa. E era um pouco preocupante quantos empregados tinham as suas máscaras debaixo do queixo. Com certeza, eu lutei com a caixa dentro da garagem, abri a embalagem e ela estava bastante dobrada. Eu realmente não queria reembalá-la e transportá-la de volta para a loja devido ao peso e aos riscos da Covid. Liguei para a loja, e a associada disse que deveriam poder emitir um crédito parcial ou fazer algo para substituição se eu pudesse enviar fotos, e ela me transferiu para o seu "gerente". O cara foi bem rude, não ajudou em nada, disse "não temos um e-mail para o qual você possa enviar fotos", e disse que eu tenho que trazer o item de volta para a loja. Em vez disso, liguei para o número de serviço dentro do pacote, e o serviço de atendimento ao cliente do Home Depot se inclinou para trás para ajudar. Enviei as fotos das peças danificadas para o serviço de assistência. (O representante de serviço disse que o gerente da loja definitivamente tem um endereço de e-mail que ele poderia ter me dado). Ela enviou um pedido de peças ao fabricante, para substituir as peças dobradas, se elas estiverem disponíveis (o que é um tiro no escuro). E então ela entrou em contato com o gerente da loja para tentar fazer um reembolso parcial. Depois de algum tempo, ela volta comigo, e está claramente perturbada e sem fôlego. Ela me contou sobre sua experiência frustrante com esse gerente, e isso soou como um doozie. Demos umas boas gargalhadas às custas dele. Felizmente, parece que a empresa Home Depot pode resolver o problema. Vamos ver. E estou muito contente por (espero) não ter de voltar a pôr os pés naquela loja.

A minha experiência neste estabelecimento foi a pior da minha carreira de camionista de 7 anos. Os funcionários são desrespeitosos (especialmente as senhoras do barracão da guarda) e não têm habilidades de comunicação com motoristas e expedidores. O meu compromisso foi no dia 10 da manhã e só fui descarregado no dia 12 da manhã por causa de um erro que eles cometeram no final. O funcionário da tarde foi muito desrespeitoso comigo. Meu despacho estava em choque enquanto ele ouvia a maneira como ela estava gritando para fazer o ponto dela passar. Foi tão mau que tive que envolver o gerente, o que foi uma perda de tempo porque ele não mostrou nenhum interesse em corrigir ou desarmar a situação. O gerente recusou-se a dar-me o nome do funcionário ou o nome dos seus superiores para que eu pudesse fazer uma reclamação. Ele me disse que não havia mais ninguém com quem eu pudesse falar além dele, porque não havia nenhum outro superior que pudesse retificar ou resolver esta questão. Devolveram-me a papelada e remarcaram-me para outro dia. Esta experiência fez-me e tenho a certeza que outros condutores não querem voltar a entregar aqui!!