Comprei uma tv de 70" e montei-a e assim que a pusemos na cómoda a parte do meio inferior ficou rachada e ligámo-la e ficou em branco mas ainda conseguia ouvir som nela.Para ser totalmente honesto fomos muito cuidadosos com a tv e não fizemos nada para ter feito esse tipo de estrago. Além daquela nota lateral que liguei para a loja me fez passar pelo serviço de atendimento ao cliente me garantiu que uma nova tv sem custo era ótima. Fui até a loja, passei por todo o processo de colocação no sistema e tudo foi ótimo, especialmente a jovem que nos ajudou. Dei uma 4 estrelas porque era uma funcionária andando pela área que nos atendia, uma garota vestindo uma tv preta, sendo sarcástica como "realmente isso aconteceu e a tv ainda estava na caixa" que para mim era desnecessário. Entendo que todos nós conversamos, mas pelo menos esperem até que os clientes estejam fora de vista para falar o sh!* que você quer dizer. Para mim, isso foi tão pouco profissional. Além disso, todos foram muito simpáticos desde a senhora que me cumprimentou até ao tipo que me ajudou com a televisão lá fora. Obrigado a todos pelo vosso excelente serviço ao cliente.

Contratámos esta firma de contabilidade para fazer os nossos livros há alguns anos. Depois de uma experiência bizarra com esta empresa e seu diretor Chris Charlton, que nos tratou seus clientes com o maior desprezo, eu e nossa empresa, separadamente, tomamos medidas legais bem sucedidas por violações da Lei do Consumidor por Charltons. Após dois recursos infrutíferos da Charltons contra as decisões, foram apresentadas duas sentenças separadas no Tribunal Local de North Sydney. Ambas estão no registro do tribunal de NSW.