Adquiri um fogão e um frigorífico na tomada. Cheguei a casa com as minhas medidas e o frigorífico era demasiado grande para o espaço. O gerente facilmente reembolsou minha transação da geladeira rapidamente e sem nenhum problema. O gerente Nick teve um ótimo atendimento ao cliente e recebeu 5 estrelas por isso!4 estrelas, pois as instalações pareciam ter pouco pessoal no sábado em que eu estava lá. Estou também a mandar entregar e instalar o fogão mas não posso falar com este serviço pois estou à espera de o entregar dentro de algumas semanas.

Entrei para perguntar sobre um artigo que encomendei e a senhora da recepção foi completamente indelicada. No meio da conversa ela saiu, depois de eu lhe dizer que eu dirigi bem mais de uma hora (como se houvesse um enorme problema para alguém que não soubesse disso). Aparentemente você tem que esperar por um e-mail de retirada de pedidos antes mesmo de poder entrar e receber qualquer coisa que diga que foi entregue. Se você vai deixar seus clientes saberem de alguma coisa, pelo menos não seja mal-educado e saia no meio de uma conversa. Ter uma atitude como esta irá garantir que nunca mais volto a fazer compras a partir deste Home Depot. Má experiência vindo do NC. Não foi uma recepção muito amigável. (Não considerando o fato de eu ter ligado para a loja 5 vezes desde as 9:00 da manhã em relação à coleta na calçada) para evitar o contato com a COVID 19, e ninguém atendeu a linha.