Philip O'Meara: Amazing crepes, delicious coffee and juice. Service was a little slow but I think it seemed that way because of my hangover. I was there just before the 2020 lockdown so I hope it's still afloat when all this is over!

Dulanga Ranasinghe: Amazing food every time we went there. Exquisite flavour. Very reasonably priced and huge portions. We ended up returning twice during our trip. The restaurant fills up quickly so getting there early is best.

Uma das piores experiências que já tive ao comprar qualquer produto. Encomendamos online a encomenda declarou que Albert Lea o tinha para a recolha do dia seguinte. Chegou lá e não há nenhum produto disponível. Isto mesmo depois de uma chamada foi feita após a encomenda online e o representante na loja Albert Leave verificou que o produto estava de facto lá na loja e pronto para a recolha do dia seguinte. Mas não foi só descobrir isto ao aparecer para a recolha. Agora tenho que esperar 9 dias para que ele entre, pois de alguma forma ele mudou para um pedido especial. Então, retornou alguns dias depois com um amigo, adivinhe o que o produto estava lá na prateleira. Então eu fui até a escrivaninha para pegar um, pois eu o encomendei. Não senhor, isso não é permitido, pois não trocamos pedidos especiais e o seu é um pedido especial. Então agora eu ainda espero mais 6 dias pelo produto que está na prateleira mesmo que esteja na loja e eu também. Para piorar a situação, vários gerentes, incluindo Wes, o gerente geral me tratou como lixo. Nunca assumindo responsabilidade ou oferecendo um pedido de desculpas. Eu admito que estava frustrado e louco, mas nunca depreciativo ou desrespeitoso. Tudo o que recebi de volta foi atitude e desculpa após desculpa. Como se eu fosse de alguma forma estúpido por não entender as políticas e regras do Home Depots. E como ouso questioná-las para criar uma solução ou para tentar fazer as coisas certas. Eu sugeria treinamento de gerenciamento em relações com clientes e na solução de problemas na loja Albert Lea. Começando pelo serviço de atendimento ao cliente e gerentes de nível médio, mas especialmente com o seu GM eu pergunto como alguém tão desrespeitoso chegou a esse nível. Eu posso ser apenas mais um Joe para vocês, mas quando o Joe está contando aos outros Joe sobre a experiência deles, não leva muito tempo. Eu tinha ouvido dizer que o serviço lá em Albert Lea tinha descido drasticamente e você definitivamente provou que era verdade para mim várias vezes nesta última semana. Oh e ainda estou à espera do meu pedido!

Em primeiro lugar, o depósito de casa. Duh. Fui hoje à procura de uma peça simples. Acoplamento 3/8 tee de nylon de identificação. O primeiro tipo não me pôde ajudar, fora de stock, mal guardado, não faço ideia. A pensar que vai ter uma classificação de 1 estrela. Mas espera! O próximo associado é a Connie. A discutir com ela exactamente o que eu preciso. Ela ajuda-me a arranjar um tee de vários acessórios de latão, depois leva-me à caixa para descontar 20 dólares em hardware até ao preço que eu teria pago pela parte correcta que eles tinham. Obrigado, Connie!