Update - Eu enviei um e-mail para a empresa no e-mail fornecido, esperando uma resposta Esta empresa tem potencial mas é dirigida por uma piada de uma equipe de gestão. Os móveis chegaram danificados e descoloridos, estão à espera há 7 semanas para obter novos móveis, apesar de estarem sentados no chão do seu showroom. Ainda não tem mobília de substituição! O gerente da loja foi extremamente pouco profissional, rude, e claramente não tem nenhuma habilidade de atendimento ao cliente.NÃO COMPRAR AQUI!

Todos os registos foram encerrados nas últimas semanas que estive. Você tem que passar pelo único cara de atendimento ao cliente, e eu sempre estive atrás de alguém devolvendo algo, pegando um pedido, tentando encontrar algo em estoque, etc. Então o que poderia ter sido um check-out de 2 minutos se transforma em uma espera de 15 minutos. A loja em si é decente, e os empregados são prestativos e simpáticos. Por isso, 3 estrelas.

Eu venho da zona de Madison. Originalmente comprei uma aparelhagem da zona de Madison com instalação gratuita. Durante todo o processo nunca me disseram que eu precisava de comprar nada além da aparelhagem. Quando liguei para a loja eles me disseram que eu só precisava da aparelhagem e que eu seria agendada e que eles a instalariam de graça. Quando cheguei, disseram-me que eu precisava de comprar 3 coisas novas que ninguém me tinha falado originalmente. Comprei duas coisas na loja como a outra que eles não tinham em stock. Quando perguntei se eu poderia comprá-lo na loja, eles disseram que não o tinham em estoque e me disseram que eu tinha que comprá-lo fora da loja, o que é um grande inconveniente. De uma maneira geral, fiquei desapontado com a forma como não me disseram nada sobre essas coisas novas que ninguém me contou e que não tocariam no meu carro sem essas três coisas.