A loja como um todo está bem, como qualquer outro Home Depot. Os empregados são horríveis. Não estão conscientes das necessidades dos clientes, não estão disponíveis para ajuda, não são comunicativos, não estão focados na sua tarefa. Tentamos por uma churrasqueira online e fomos buscá-la na loja, o representante de atendimento ao cliente foi grosseiro e não nos instruiu para onde ir. Ela não podia ser incomodada. Tivemos que procurar outros dois funcionários para nos mostrar onde ir, onde encontramos mais dois funcionários que não sabiam qual churrasqueira estava no recibo. Tivemos de lhes mostrar qual deles era. Em seguida, eles empurraram a grelha ao acaso para dentro do nosso carro, raspando e cortando o interior sem cuidado, sempre falando sobre os malditos gatos e os cupcakes na sala de descanso. Estou chocado que os 4 funcionários não nos tenham ajudado devidamente. Terrível experiência do cliente.

Eles fizeram 3 viagens para tentar arranjar a minha máquina de lavar loiça Bosch. A última visita foi um desastre. Substituíram todas as peças novas e a máquina de lavar louça não estava a funcionar. O técnico estava me deixando com uma máquina de lavar louça quebrada, já que ele disse que tinha outras chamadas para fazer. Eu sugeri colocar as peças velhas de volta. Depois de muitos comentários resmungões ele fez e a máquina de lavar louça funcionou, mas o código de erro ainda estava lá. Ele então começou a colocá-lo de volta e pronto para parafusar no lugar quando notei que estava torto em todas as direções. Pedi-lhe para o levar de volta à instalação original e ele ficou furioso por estar a demorar muito tempo. Liguei para reclamar e disse que eles não eram pagos pelo seguro de reparação para as segundas visitas, então eles não queriam terminar o trabalho. Poupe-se a alguns agravos e encontre uma empresa de reparações que saiba reparar aparelhos e se orgulhe do trabalho que eles deixam para trás.