Muito mau serviço, comprámos-lhes uma máquina de lavar, tivemos problemas com ela e eles substituíram-na por outra. A segunda máquina de lavar também estava vazando e não funcionando corretamente, depois de vários e-mails e telefonemas nós marcamos um encontro técnico onde eles nunca apareceram (3 vezes na verdade) o problema nunca foi resolvido. Eu paguei para alguém dar uma olhada, paguei por reparos (enquanto ainda estava na garantia deles) e agora, 6 meses depois, eu tive que quebrar e comprar uma nova. Nada além de dores de cabeça e me custou no final, quando os reparos deveriam ter sido cobertos.

Enquanto os itens na loja estão AMAZENADOS, o serviço é menos do que o desejado. Viemos de carro do Wisconsin para pegar um capacete de mergulho incrível, e eu teria esperado ser recebido calorosamente e que o item fosse embalado para a viagem de volta para casa. Em vez disso, o serviço que recebi foi frio e pouco convidativo. Também tive de pedir que o capacete fosse embalado ou, pelo menos, embrulhado. A minha sugestão aos empregados da loja é que se alguém ainda estiver a comprar artigos seus durante o COVID-19, ajudando-o a pagar as suas contas, talvez queira trabalhar no seu serviço de atendimento ao cliente e, no mínimo, trocar os artigos agradáveis. Poderíamos ter gasto mais dinheiro na sua loja, no entanto o serviço não valeu a pena. Mas mais uma vez, os itens são REALMENTE NECESSÁRIOS! Se conseguir aguentar a secura e o serviço de atendimento ao cliente pouco acolhedor, eu sei que encontrará algo fantástico para mostrar!