Rosariogonzalez D: Garantía de un traballo ben feito e atención ao cliente moi profesional.

Alberto Gonzalez Ferreira: Hace tiempo lleve mi coche a cambiar aceite antes de los kilómetros a los que le tocaba, y en vez de cambiarlo, rellenaron. Le doy una estrella por que no hay media.

Tenho a certeza que esta loja tem um serviço de atendimento ao cliente incrível MAS, considerando a situação actual (covid-19), estou muito aborrecido com o que testemunhei hoje. O meu pai, um idoso precisava de uma nova máquina de secar. Eu disse-lhe para esperar até que esta situação passasse. Vamos usar as linhas de roupa para secar as suas roupas enquanto isso, o tempo está bom. No fim, ele faz o que quer, eles entregam a máquina e só a deixam cair lá fora de casa. É suposto chover 25 de Abril de 2020 até 27 de Abril. E a máquina ainda está sentada fora de casa... A máquina não vai funcionar dentro de casa porque é preciso gás e electricidade para os cavalheiros que o meu querido papá tem que a ligar. O resultado final por que eu estou dando esta revisão é porque eu sinto que, devido à situação da covid-19, este associado estava procurando uma venda por qualquer meio necessário e, basicamente, disse vantagem de um cidadão idoso.

Encomendei uma mesa para mim há cerca de duas semanas e a data de entrega foi em 19 de Outubro de 2020. Já se passaram 4 dias desde a entrega estimada e eu entendo que podem ser atrasos devido à COVID. No entanto, quando verifiquei as informações de rastreio das minhas encomendas, diz que ainda estão a preparar a minha encomenda e que ainda nem sequer saíram da loja. Além disso, sempre que ligo para a loja, o áudio automático diz sempre que eles estão "ocupados". Eles têm um serviço horrível. Não recomendaria encomendar online a partir deles.