Martin Seitz-Meyer: Our Instructor did a great job. He gave the right hints to each us 4 individually so within half an hour everyone managed to stand up at least once ;-) Great fun!

Ouren Kuiper: Spend a week learning surfing here a year and a half ago, and really liked it. Great teachers. Right next to the beach. Every other place I surfed since never had the quality of lessons. Would definitely recommend.

Eu vim visitar-te na semana passada. Estava ansioso para comprar algo porque recentemente recebi um hóspede da casa estendida e estava precisando de uma cama adicional o mais rápido possível. Ao chegar, uma pessoa estava na recepção e eu fui imediatamente para a secção de colchões. Fiquei lá durante 15 minutos e depois fui até à secção de camas. Fiquei lá durante 5 minutos e voltei para a secção de colchões durante algum tempo a experimentá-los e a fazer uma selecção. Resolvendo que eu NÃO estaria recebendo nenhuma assistência hoje, eu prossegui em direção à saída. Por esta altura havia 2 indivíduos na recepção, ambos sabiam da minha presença durante todo o meu tempo lá. (Nota: eu era o único cliente na loja). Uma senhora pergunta quando passo na recepção, Encontrou alguma coisa?, e eu disse Bem, eu esperava comprar um colchão hoje, mas tudo bem. O outro indivíduo diz: Oh? Bem, eu ajudo-te........I disse: Não faz mal e saiu pela porta. O atendimento ao cliente foi horrível naquele dia e estou desapontada por ter desperdiçado gasolina para atravessar a cidade especificamente para ir à loja deles.

Preciso de um sistema melhor para quem espera para fazer o checkout. Vários de nós estávamos esperando para fazer o checkout, sendo chamados pelo próximo caixa disponível, quando 2 clientes foram imediatamente para o caixa que eles pensavam que estaria disponível. O caixa nunca os chamou ou explicou o sistema em vigor na altura. Com as compras de férias a aproximarem-se rapidamente, haverá, inevitavelmente, muitos clientes chateados. Arranje algumas cordas ou correntes para tornar a linha óbvia. Até o Staples tem um sistema e eles têm muito menos clientes.