***NÃO COMPRAR AQUI! Felizmente eu só estava fora por 50 dólares!! O associado sugeriu uma parte ao meu marido que não só não resolvia o problema como não era necessária em primeiro lugar. Nós originalmente íamos comprar uma parte de 22 dólares da Amazon, mas confiamos na experiência do associado e seguimos com as suas recomendações. Depois de olhar online, esta parte custa apenas $10.95 e nós teríamos a opção de devolvê-la. Liguei para esta loja e falei com o mesmo associado que vendeu esta parte ao meu marido e expliquei os nossos problemas. Ele foi extremamente mal-educado e não teve qualquer consideração. Este negócio não se importa que eles tenham uma marca de preço ridícula, tenham um mau atendimento ao cliente e não se importam em fazer as coisas certas. Eu colocaria zero estrelas se isso fosse uma opção!!

O pior no atendimento ao cliente Nestes tempos, você pensaria que o Buisness de tijolos e argamassas cuidaria dos clientes. Isso pode refletir uma gestão subestimando as necessidades de pessoal, mas quando você espera por assistência e ninguém está disponível, então você vai ao help desk e pede alguém para ajudá-lo - e ainda assim ninguém ajuda....Eu nunca trabalhei tanto para tentar gastar meu dinheiro. Isso não é típico, o BestBuy do lado oeste cai sobre si mesmo para ajudá-lo. Eu não vou voltar para a loja Coolsprings até que eles estejam sob NOVO gerenciamentoConsumidor Desapontado