Jerry DELEP: Un accueil chaleureux, une très bonne cuisine, et des prix attractifs.

Jens Wolf Walter: Gutes Material, fachmännische Arbeit, toller Service und freundliche Kollegen. Absolut zu empfehlen!

NUNCA MAIS CONTINUA. Comprei cinco cadeados de privacidade de latão na Vintage Hardware. Eram para uma casa de clientes e custaram $687,50. Quando as fechaduras chegaram, pareciam com a foto, mas mal funcionavam. Você não conseguia movê-las sem dificuldade. O cliente e o construtor rejeitaram as fechaduras que mal funcionavam, então nós as enviamos de volta para a Ferragens Vintage às nossas custas. Sem uma palavra, eles enviaram as fechaduras que mal funcionavam algumas semanas depois. A primeira bandeira vermelha. Contactamo-los por e-mail e eles alegaram que as fechaduras mal funcionadas funcionavam como deviam. A segunda bandeira vermelha. Nós enviamos e-mails para frente e para trás com Victoria na Vintage Hardware por semanas depois disso, já que ela só respondia cerca de uma vez por semana. A terceira bandeira vermelha. Ela nos disse que as fechaduras que mal funcionavam estavam agora fora da sua política de devolução de 30 dias e nós ficamos presos com elas. Quarta bandeira vermelha. Depois de implorarmos e suplicarmos, ela nos ofereceu crédito da loja, menos 25% de taxa de reabastecimento para as fechaduras que mal funcionavam. Quinta bandeira vermelha. (Por que no mundo deveríamos ter que comer o custo destes cadeados caros que mal funcionam e no transporte de retorno e no segundo transporte de retorno e em taxas de reabastecimento? E porque é que alguma vez queremos crédito na loja neste momento?) Mesmo assim, nós enviamos as fechaduras mal funcionadas uma segunda vez, novamente às nossas custas. Victoria não responde a nenhum dos nossos e-mails há semanas. Que forma de tratar os clientes do comércio! Nós nunca mais vamos comprar nada da Vintage Hardware novamente.

Quem me dera poder avaliar menos de uma estrela....... Eu nunca classifico muitas vezes, mas deixe-me explicar toda a situação e talvez isso ajude a se afastar deste lugar. Eu sou dono de várias locações e estava com pressa para me certificar de que o meu inquilino fosse atendido porque a velha lavadora saiu com ela e eu não gosto que meus inquilinos passem sem ela. Achei "Acessível" em oferta e perguntei sobre as duas unidades com preços incríveis. Claro que eles não as tinham, mas ofereceram as unidades mais velhas por praticamente o mesmo preço....., a primeira coisa errada, o pessoal de entrega deles colocou a máquina de lavar e secar de trás para a frente. A máquina de lavar e secar deve ir para a direita e a secadora para a esquerda quando se trata de carregadores frontais. É por isso que as portas abrem da mesma forma que elas. Segundo, elas vieram enferrujadas e desgastadas, não da forma como as explicaram ou como as fotos eram. Terceiro, a água não escoa e eu trouxe este assunto à tona no segundo dia em que ela as teve. Disseram-me que as substituíram, mas já passaram três semanas e não ouvi nada. Agora a máquina de lavar tem um cheiro a mofo e deixa-a em todas as roupas. Gostaria de poder acrescentar fotos do texto que recebi do Dillon e as fotos que tenho dos galões de água derramados no chão e ainda deixados na máquina de lavar. Isto pode ser apenas a falta de cuidado do vendedor ou é realmente como esta empresa só quer ganhar um dinheirinho rápido. Mas não é assim que eu trato os meus inquilinos. Ter de comprar outro conjunto para ter a certeza que ela está bem cuidada. smh