Paul van Hengel: Indrukwekkend deze steenhouwerij. Gigantische blokken graniet worden uitgezaagd

Carlos Gago: Um espaço agradável e sossegado, bom atendimento.

Minha experiência de hoje ficou arruinada quando ouvi a gerente mais velha ladrar para uma associada sobre voltar para trás. Ela era tão má, condescendente, e horrível, que me deu ansiedade. Então meu marido e eu abandonamos nossa missão por travesseiros bonitos e fomos embora. Espero que nestes tempos difíceis em que estamos na empresa, olhemos com atenção para a forma como os empregados se tratam uns aos outros e que a gerente veja que o que ela faz afecta os seus clientes e a sua experiência. A esse associado, e a qualquer que seja tratado como lixo no trabalho, VOCÊ NÃO TEM QUE VIVER QUE!

Como uma corrente, sou fã da Bed Bath and Beyond, mas não sou fã deste local em particular. No lado positivo, eles parecem ter mais inventário do que alguns dos outros locais próximos. No entanto, eu já tive, em várias ocasiões, um serviço de atendimento ao cliente pouco atraente, especialmente pela sua gerência, o que é realmente decepcionante. Nos dias de hoje, as lojas de tijolos e argamassas parecem estar a lutar para se manterem à tona; proporcionar uma boa experiência ao cliente parece ser realmente a linha divisória entre os que conseguem e os que não conseguem.