Cristiana Lopes: Excelente serviço de personalização e detalhe automóvel. 5*

I am Nattha Daowatthanasap: Very kind and understanding me what I say, thank for kindness with people can't speak Portuguese very well

Encomendei um frigorífico on-line e recebi o meu e-mail de confirmação. Ele disse que alguém me contactaria dentro de 24 horas com informações de entrega. 4 dias depois, sem contacto. Eu liguei para eles. Foi-me dito que o meu frigorífico seria entregue em 6 dias. A geladeira foi entregue e colocada de volta no caminhão porque não funcionou. Eu tentei ligar para a loja 8 vezes. Ninguém atendeu. Liguei para a minha loja local e eles disseram que contactariam o gerente no local de Santa Ana e que entrariam em contacto com eles. Nunca aconteceu. Eu liguei para eles. 10 dias para conseguir um frigorífico avariado. Mais 4-6 dias para ter o meu dinheiro de volta. O atendimento ao cliente é útil, apenas difícil de conseguir. 16 dias e eu tenho que começar tudo de novo. Muito frustrante.

Tive uma má experiência com esta empresa de má qualidade de secção demasiado grande e feia, não era o que eu esperava que fosse feito à medida. Eles não acrescentaram a cama rainha e realmente não o que eu esperava não parecia a cor cinza-carvão que eu escolhi parecia mais cinza prata muito feio almofadas em falta e simplesmente não satisfeito com o produto que eles carregam. Poupa o teu dinheiro, eles foram mal-educados ao telefone quando liguei para não os mandar fazer ou adicionar a cama de rainha porque agora era feia, eles não me querem devolver o meu dinheiro e querem manter parte dele quando a cama de rainha não foi adicionada e a qualidade era horrível. Não percas o teu tempo com eles, vai para outro lugar. Além disso, eles não te explicaram que não podias cancelar mesmo que a qualidade e a cor fossem uma porcaria. Vá para outro lugar onde os móveis de marca não sejam estes lugares baratos onde a qualidade não é boa. E o serviço é horrível.