Teresa Teixeira: Atendimento muito bom, wc, grande variedade de produtos.

Gonçalo Dumas: Conseguiram transformar um portão funcional num ninho de cabos. O resultado de três intervenções resultou em mais avarias e as reparações não se mantem, em média, mais do que um dia. They managed to wreck a functional gate. Three visits resulted in more problems to the gate mechanism. Quality of work is none existing, as is knowledge on the subject.

Colocada encomenda online em 18 de Maio, parte da minha encomenda estava pronta no dia seguinte e um outro artigo estava a ser enviado para a loja, por isso decidi levantar toda a minha compra no dia 26, quando toda a minha encomenda deveria estar pronta; Recebi um e-mail no dia 25 avisando-me que a minha encomenda ia ser cancelada a não ser que fosse levantada no mesmo dia ou que eu pudesse ligar para a loja se precisasse de mais tempo para levantarCalei a loja e eles disseram "nada que possamos fazer, o sistema cancela automaticamente" então liguei para o número de atendimento ao cliente e o tipo respondeu com um riso sarcástico "bem, se a loja não vai aguentar, o que querem que eu faça? Estou até ao fim no Arizona!" Bem, desculpe-me!! Eu não sabia que você não podia simplesmente entrar no seu sistema e mudar a pick up por data Alguém precisa remover a opção de ligar para a loja para prolongar o tempo de pick up se você realmente não for capaz de fazer isso, perda do meu tempo, um serviço tão ruim.

Muito mau serviço ao cliente!!! Eu encomendei aparelhos novos. O entregador entrou em minha casa, deu uma olhada de cinco segundos no meu tubo de gás, alegou que estava corroído e disse que tinha que falar com seu empregador. Saiu e nunca mais voltou para me dizer o que se passava. Depois de um tempo redículo em espera, eles finalmente responderam e disseram para remarcar a minha entrega depois que ela foi substituída. Consultei três profissionais diferentes que disseram que minha conexão de gás estava completamente boa, sem corrosão. Escusado será dizer que cancelei a minha encomenda e nunca mais tenciono voltar a usá-los!!! Cuidado com o comprador, o seu serviço é muito pobre!