Sérgio Dumont: Está quase sempre de taipais corridos, possivelmente em processo de encerramento.

Geral Central Mais: Bom profissionalismo e espaço acolhedor. Recomendo

É assim que deve ser a compra de um carro. Eu naveguei online no sábado e encontrei exactamente o que procurava. Enviei um pedido de um "e-price" especial e indiquei que queria trocar o meu veículo actual. Em 10 minutos, recebi um e-mail de Aubrey Farrare (gerente de vendas). Depois de alguns e-mails para trás e para a frente para obter mais informações sobre o veículo que eu quero e a troca, Aubrey enviou-me uma cotação de preço. Estou muito satisfeito com o número e o preço da transacção foi fixado acima da KBB... acima do que outros concessionários me cotaram. Tudo é muito claro e transparente. Como eles estão fechados no domingo, passei pelo concessionário na segunda-feira. O meu carro novo estava pronto e eu entrei e saí em 45 minutos. O processo é tão suave e mais importante... não há surpresas. Aubrey e sua equipe realmente tornam o processo de compra do carro tão simples e mais agradável. Obrigado, malta.

Fui à loja apenas à procura de 1 item, enquanto navegava, escolhi outros itens que pudesse encontrar um uso no futuro. Como não consegui encontrar o item que procurava originalmente, chamei uma senhora para lhe perguntar onde poderia encontrar esse item. Ela continuou caminhando e me ignorou totalmente. Caminhei até ao registo da frente onde estava um caixa sem clientes, perguntei-lhe onde podia encontrar o artigo. Ele disse que talvez na ilha 12. Caminhei até lá e ainda não consegui encontrá-lo. Senti-me negligenciada, então deixei os itens que tinha e saí da loja e decidi apenas procurar o item na Amazon, em vez disso, e encontrei-o em segundos. Lá onde havia cerca de 5 ou 6 funcionários e 2 ou 3 clientes em toda a loja e mesmo assim eles não tinham tempo para as poucas pessoas dispostas a gastar dinheiro na loja. É uma pena porque se eles continuarem a ignorar os clientes, ninguém se daria ao trabalho de ir à loja, e apenas comprar online. Estes funcionários não percebem que só se estão a magoar a si próprios e à empresa com essa atitude. Eles não vêem que estão entre os sortudos com um emprego durante este tempo de crise. Espero que algumas mudanças sejam feitas nesta loja para que ela possa permanecer aberta.