Teresa Marques: Essa loja já não existe a muito tempo. Era no centro cindtcisj do bomfim em setubal

Nídia Quintas: Foi extraordinário. A simpatia, as sugestões. Bom astral. Recomendo vivamente. 5Estrelas

Extremamente grosseiro. Eu liguei duas vezes e desliguei. Terceira tentativa, ele respondeu e disse que você me ligou 3 vezes num domingo. Primeiro, presumi que tinha sido descontado. Eu teria ficado feliz em deixar uma mensagem de voz, já que seu site não especificava o tempo e as horas abertas para atendimento. Senti-me extremamente desrespeitado e isso foi desnecessário.

O novo gerente Keith é uma pessoa horrível, sem habilidades de atendimento ao cliente. Tenho um problema com uma cama e ele me acusa de mentir sobre isso para conseguir algo grátis mesmo que vários funcionários tenham vindo ver o problema e lhe tenham dito e ele diz que se eu quiser consertá-lo eu tenho que pagar um extra. Ele fala comigo como se eu fosse estúpida.

Encomendei um frigorífico no dia 24 de Outubro à Sears Outlet. A equipe de entrega não conseguiu entender que a encomenda era para a Califórnia (minha nova casa), mas foi colocada em Maryland. Eles queriam confirmar o horário de entrega às 21h, hora da costa oeste. Eles não conseguiam entender que seria meia-noite da costa leste e eu estaria dormindo já que eu tinha que estar trabalhando muito cedo no dia seguinte. Eu tinha um amigo que iria encontrá-los, mas eu precisaria saber antes da meia-noite. Como não havia maneira de eles fazerem isso, eu cancelei a ordem. Isto foi no dia 6 de Novembro. Fiz então uma encomenda com a Best Buy. Eles foram capazes de me dar uma hora no dia seguinte e entregar no dia seguinte. Quando cancelei a encomenda para o frigorífico disseram-me que o reembolso levaria 7 a 10 dias. Quando esse tempo passou eu liguei e esperei a minha vez que era 30 min. e foi-me dito que o reembolso nunca seria gerado mas, eles fariam isso então e eu deveria esperar mais 3 a 5 dias úteis. Isso já aconteceu 3 vezes comigo fazendo cerca de 10 chamadas, todas com 30 minutos ou mais de espera para falar com um representante e ainda não tenho o meu reembolso de $1,855. Como você pode imaginar isto com a mudança me colocou em um vínculo financeiro. Tudo o que eu quero é o meu dinheiro que já está em sua posse há mais de 30 dias! Por favor, ajude-me apenas a obter o meu dinheiro e uma forma de me compensar pelo tempo que esperei e pelo tempo gasto ao telefone a tentar obter o meu reembolso.