JeanLouis Piquet: Service (gaz), sérieux, compétence, gentillesse. De vrais pros au prix du marché

Célia Ferreira: Não atendem o telefone! Mas começa-se logo a pagar a chamada enquanto esperamos... Uma gravação sugere que deixemos mensagem com número de telefone para nos contactarem no prazo de 24horas. Mentira, já o fiz várias vezes e nada acontece, e o cliente a pagar esta brincadeira.

Grande exemplo de grandes empresas que não tomam a iniciativa local. Encomendei um secador sem veneno (feito para locais sem a capacidade de ventilar ar quente e húmido no exterior, o que faz com que a água seja recolhida e drenada do secador). O Home Depot organizou a entrega e instalação. O secador foi entregue e instalado, no entanto, o instalador nunca lidou com um secador sem veneno e não o instalou correctamente, o que provocou o escoamento da água no chão. Liguei para o Home Depot e fui à loja que comprei o secador e disse-lhes que a água estava a sair do secador e a correr por baixo da parede para outra divisão. O Home Depot disse-me que o fabricante (LG) mandou alguém sair, uma semana depois voltei ao HD e nada tinha sido feito. Tenho que usar o secador como está num salão de cabeleireiro e nós lavamos e secamos toalhas o dia todo, então descobri onde o secador estava drenando água, era um pequeno tubo que parecia que era para drenar água para um dreno, então eu prendi um tubo transparente de 1/4 e o direcionei para o dreno... Quando os instaladores originais voltaram para ver o problema, disseram que estava instalado incorrectamente mas não conseguiram repará-lo (apesar de o terem instalado incorrectamente) porque eu o tinha modificado e por isso a garantia era nula!!! A sério, eu prendi um tubo transparente a um tubo de descarga para que a água não derramasse no chão! Não houve nenhuma modificação. Aqui está a parte inacreditável... Home Depot disse que por causa da minha modificação (o tubo poderia ser retirado em literalmente 1 segundo) eles não poderiam ter os instaladores originais (pessoas que eles contrataram e pagaram e que admitiram instalá-lo incorretamente) voltar e levar 10 minutos para instalá-lo corretamente, no entanto, eles teriam um novo secador entregue e instalado sem nenhum custo.para mim é um grande exemplo de porque não podemos competir com outros países, uma completa falta de responsabilidade e nenhuma propriedade local. A propósito, esse secador custava pouco menos de $1.000,00, dinheiro desperdiçado pelo Home Depot.

Encontrei o Webbs através de um aplicativo para vender as suas coisas. O proprietário mantém as suas listas de aplicações actualizadas e facilita as compras a partir de casa, colocando medidas em cada foto dos móveis. Em pessoa, o lugar é enorme e cheio de produtos do mercado de pulgas. Dos móveis aos brinquedos, eles têm um pouco de tudo. O pessoal parecia simpático, mas eu ainda não comprei nada lá, pois eles não tinham exactamente a cómoda que eu procurava. Eu definitivamente voltarei para outra visita. Os preços são óptimos.