Carla B: Humanidade, compreensão e experiência. A capacidade de promover uma boa comunicação e um acompanhamento interessado e profissional.

Júlio Sergio: 5* A Dra. Márcia Fontinha tem-me ajudado muito a ultrapassar uma série de dificuldades e a evoluir. Estou muito contente com o trabalho dela.

Encomendei um aparelho online. O site Shoddy agendou uma data de entrega falsa, por isso teve de remarcar a data. Uma vez que o aparelho finalmente chegou, o Esquadrão Geek não pôde instalá-lo e nos garantiu que eles iriam agendar mais membros da tripulação para ajudar. Nunca tivemos uma nova data de entrega. Tiveram de ligar umas quatro vezes e ninguém conseguiu dar uma resposta directa. Entendo que os tempos são incertos devido à COVID, mas santo sh!t. Acabei cancelando a ordem. Espero nunca mais ter que lidar com a Best Buy novamente.

Não poderia recomendar mais esta loja de coração. Eu tive a tampa de vidro da porta do meu secador LG quebrada por uma empresa de mudanças quando me mudei da NC para FL. Depois de ser severamente decepcionado pelo proprietário da empresa de mudanças, que não assumiria a responsabilidade pelo seu erro, percebi que precisava encontrar a minha própria solução para a substituição. Quando eu originalmente dei APD (Appliance Parts Depot) meu modelo e número de série para uma substituição diretamente da LG, percebemos que a minha unidade foi feita em um ano de transição para este modelo em particular e outro. Em resumo, as peças das minhas unidades NÃO se alinharam com os números estampados na unidade pela LG. Depois de obter a porta incorreta para a minha unidade (novamente da LG) através do APD, eles trabalharam comigo por mais de uma semana, investigando como fazer de mim um cliente feliz. Tammy, que trabalha na recepção da APD, e provavelmente mais responsabilidades, cavou e descobriu que o modelo dos anos seguintes realmente tinha a porta que eu precisava. Eles encomendaram o novo, trabalharam comigo para a troca e agora finalmente posso usar meu secador incrível novamente.TL;DR - Se você precisar de uma substituição de peças de aparelhos e morar perto de Clearwater, vá ao Appliance Parts Depot. Você terá o melhor serviço, e peças OEM, da indústria! Obrigado Tammy e APD!