viriato morais: Atendimento cinco estrelas. Esclarecedor e muito eficaz. Assim a Teka tem clientes

Telmo Fernandes: A loja encontra se fechada, e nao dizem nada, também nao se consegue ligar por telefone, foi envido um pedido de ajuda na página da marca e também nao respondem.É triste gastar mais de 1000 € num equipamento e nao dão assistência. Vou apresentar queixa na deco e livro de reclamações online da ASAE

O serviço ao cliente online/telefone é o pior. Estou em espera há mais de uma hora. Eu tentei falar com alguém nesta loja várias vezes e isso só te coloca em espera até te cansares e desligares. Sou da opinião de estar no atendimento ao cliente, esta loja deveria apenas se livrar do seu número de telefone online, vendo que ninguém atende. Uma vez que você realmente entrar no local que você está contactando, os trabalhadores estão livres & roaming ao redor. Parece-me que ninguém quer saber nem da loja.

Em 31 de dezembro às 11:00 fui comprar a loja Nassau NJ de 75 polegadas samsung série 8 e o vidro chegou da caixa e a TV estava rachada, então tive que arrumar tudo de novo e levar para a loja e eles me fizeram esperar uma hora e me deram outra TV, Tirei-o da caixa e, mais uma vez, estava rachado de volta, tive de voltar à loja e voltei 20 minutos da minha casa para a loja e é uma piada para mim Que eles fazem isso comigo e eu sou uma pessoa deficiente e ter de fazer todas essas coisas é prejudicial à minha saúde e à minha saúde mental que acabou por voltar para casa às 6:00 da tarde e fazendo-me perder todo o dia o meu tempo para terminar sem a minha TV e eu estava frustrado por devolver o meu dinheiro porque estava excitado por ter a minha nova TV e na loja a única coisa que me disseram foi desculpa e nada mais e o tempo e a viagem não me reconheceram, eles preocupavam-se pouco como mesentia.