O pessoal que trabalha no piso é sempre prestável e simpático. No entanto, tenho tido problemas com a gerência superior. Paguei 2500 dólares para ter o tapete instalado. Levou dois meses para resumir um projeto que deveria levar um dia. O tapete teve que ser reinstalado duas vezes e ambas as vezes a equipe quebrou o azulejo em minha casa. Depois levou um mês para eles repararem o azulejo. O tapete ainda não está perfeito, mas neste momento estou preso a ele.

Não é um bom serviço para as mulheres que fazem compras. Pediram ajuda, esperaram mais de 20 minutos. Um homem mais novo de bengala e não sabia nada sobre o meu assunto. Pedi ajuda a outro associado. Esperou mais 20 minutos, um sócio mais velho apareceu e sem pedir ajuda, foi diretamente ao grupo de homens e ofereceu sua ajuda. Esses caras acabaram de chegar à área e, é claro, aceitaram a oferta. A sério?

Comprei uma cadeira do RC Willey que danificou permanentemente o meu pavimento laminado novinho em folha. Em qualquer lugar onde colocamos a cadeira, os pés de borracha deixaram manchas amarelas/alaranjadas (a mesma cor da cadeira, então eu assumo que foi tingida da cadeira ou algo assim). Estou a escrever esta crítica porque não consigo que ninguém do RC Willey me ajude com esta edição. Quando eu ligo sou transferido, deixo as mensagens de correio de voz e não recebo nenhuma chamada de volta. Eu sei que isso provavelmente é uma ocorrência rara, mas fique atento se você tiver o mesmo azar que eu tive, não parece que o RC Willey fará qualquer tentativa para corrigir isso.