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Paulo Pereira: 5 estrelas, realizaram um trabalho exelente e a um preço exelente.

Encomendei uma palete de pellets de madeira online para recolha na calçada. Também chamada loja para reservar um caminhão de aluguel. Tive que guardar para descobrir que o que reservava era um camião de mão. Para acrescentar insulto a ferimentos, quando apresentei a minha encomenda impressa no balcão de serviço, o funcionário perguntou-me se eu estava a comprar um saco. O pedido foi claramente mostrado. 1 PALETE COM 50 malas. Pensei que estava num remake bizarro de DUMB E DUMBER. Acabei por carregar 50 sacos em dois carros, e arranjar um terceiro carro para levar passageiros.

Sem retorno. Encomendei uma máquina de lavar louça. Confiei no vendedor que era o modelo certo. Ninguém me informou que este não tinha opção de devolução, mesmo com uma taxa de reabastecimento abriu o pacote e não é o modelo que eu pensava ter encomendado. 1 estrela para a Bosch por usar números de modelos que são todos iguais, excepto uma ou duas letras.

Comprei-lhes uma máquina de lavar e secar ligeiramente usada. Disseram-me que só as recuperaram para que ficassem limpas, mas que o seriam antes de serem trazidas para minha casa, que a data de entrega era uma semana e meia depois de eu as comprar. Levaram-nas para minha casa e ambas eram absolutamente nojentas, pêlos de animais por todo o lado no secador, armadilha de cotão cheia, máquina de lavar tinha um anel de sujidade no tambor. Eu os chamei para reclamar e o gerente da loja não fez nada além de me pedir desculpas. Então nem dois dias depois a máquina de secar começa a ranger enquanto seca e a máquina de lavar não escorria corretamente. Chamei-a de volta porque paguei a garantia deles, ela enviou os mesmos caras que a entregaram para verificar, as máquinas não iriam fazer os sons novamente, mas eu tinha gravado um vídeo dos dois não funcionando direito. Os caras me disseram que eles poderiam levá-los, mas eu não conseguiria um conjunto de empréstimo porque eu era dono do meu conjunto, e muito provavelmente o centro de serviço também não conseguiria o conjunto para duplicar os sons, então eles simplesmente os mandariam de volta como multa. Então esta loja e o gerente da loja deveriam receber menos de 1 estrela!