Comprou uma TV e marcou um encontro com o esquadrão de nerds para sair e instalar. A instalação foi de $150. Dois tipos apareceram sem a televisão que deviam ter instalado. Eles não falavam inglês, o que piorou a situação porque eu não falo espanhol. Tentei ligar para resolver e fiquei em espera para sempre, sem ninguém atender. Acabaram tendo que voltar para a loja e o atendimento ao cliente foi horrível. Fizeram asneira, mas agiram como se fosse um incômodo demais para consertar. A Best Buy desceu mesmo a colina. Eu nunca mais vou comprar nada deles porque aparentemente eles não fazem ideia do que estão a fazer. Não percas tempo nem dinheiro!

Temos usado o Sunrise Appliance em várias ocasiões para as nossas necessidades de aparelhos e sempre que estivemos tão satisfeitos do início ao fim. Os donos eram tão pessoais e demoraram tempo connosco. Quando os chamávamos eram tão simpáticos. Fizemo-los entregar em duas casas diferentes e em ambas as vezes tivemos um serviço ao cliente impecável. Eles foram respeitosos e cuidaram muito bem de nós. A loja está sempre imaculada e tivemos excelentes experiências com eles.