Jose Paiva: Fiquei satisfeito com o serviço prestado.

Joaquim Pereira: Profissionais, bom atendimentos

NÃO compre nada desta loja. Primeiro, foi-nos dada uma data de entrega. A data de entrega foi remarcada. Isto não foi nenhum problema e eu fui muito gentil com a reprogramação. O dia da entrega chega, eles estão atrasados. Mais uma vez, foi muito gentil com os empregados. Depois chega a hora de uma pesquisa. Fomos honestos sobre a experiência de que a COMPANHIA remarcou a entrega e que eles estavam atrasados. Um funcionário entra em contato com o comprador e fomos enganados. A empresa nos culpou por um lote inteiro que NUNCA ocorreu. Os motoristas de entregas disseram que nossos filhos estavam correndo para todos os lugares. Isto foi uma mentira. Eles ficaram atrás de uma área fechada enquanto os entregadores baixavam o frigorífico do camião. Eles levaram o frigorífico pelo nosso quintal, onde os meus filhos estavam dentro de casa comigo na sala de estar. Eu não queria que meus filhos se machucassem, então adivinhe o que os mantive longe da entrega da geladeira. Eles obviamente têm funcionários desonestos que cobrem os seus rastos para evitar problemas. Os meus filhos são extremamente bem comportados e ouviram-me quando lhes disse para ficarem longe. Nós somos bem conhecidos na minha comunidade porque somos a família dos quadrigêmeos locais. Não me esquecerei de contar a quem puder sobre a melhor experiência de compra local. Somos pessoas muito amáveis e amáveis e não merecemos ser enganados simplesmente por dizer a verdade que eles remarcaram e entregaram tarde. Aparentemente, eles até disseram que pensaram em cancelar a entrega devido a crianças. Talvez você devesse contratar pessoas que não têm medo de crianças como se fossem leões indomados. Tudo o que eles disseram era uma mentira descarada. Adoro os meus filhos e mantive-os à distância para evitar que se magoassem de todo. Isso não faz mais sentido do que eu deixá-los correr loucamente? Muitas vezes deixo críticas positivas, mas não consegui deixar passar esta. Tenho provas de críticas positivas, se precisar. Tenho muitas testemunhas de caráter se você precisar saber o quanto sou maternal com meus filhos e protetora em relação à segurança. Por favor, faça compras no Home Depot. Os empregados sempre foram incríveis ou encomendam online e deixam a Amazon fazer entregas para você.

Eu sou cliente desta loja há anos e já gastei milhares de dólares. Sempre apreciei a sua política de devolução até hoje. Foi-nos dito na altura da compra, há alguns anos atrás, se alguma coisa corresse mal, que ficássemos com o recibo e a caixa original e que a pudéssemos trocar. Eu estava devolvendo um Cuisinart Keurig. Fui recebido por uma caixa amigável, Selena, que não estava familiarizada com a apólice, então ela chamou a manjedoura. Assim que o gerente chegou, eu estava ABRUPTAMENTE INFORMADO de que eles não ofereceriam mais esta apólice e que eu precisaria entrar em contato com a Cuisinart. Ele foi simpático o suficiente para fornecer o número mas não ofereceu nenhum apoio e não se importou em ouvir nada sobre a situação. Eu fui educado e agradeci-lhe pela sua ajuda. Sendo uma mulher mais velha, teria sido bom se ele tivesse se oferecido para carregá-lo de volta para o carro, já que era extremamente pesado. Por isso, perguntei ao doce caixa se eu poderia deixá-lo no balcão e conseguir um carrinho para colocá-lo dentro. Ela, é claro, disse que não havia problema. Acho que o chamado gerente podia aprender com a sua equipa. Eu trabalho no Serviço de Atendimento ao Cliente há mais de 30 anos e você NUNCA MADEIRA NINGUÉM PREENCHER QUALQUER VALOR. Eu fui humilhado e envergonhado pela minha tentativa. Entendo que as políticas podem mudar, mas TODOS devem ser tratados com RESPEITO & DIGNIDADE. Eu NÃO vou fazer compras neste local novamente.