José Remédios: Tenho sido habitualmente cliente da Phonehouse, mas hoje deixei de o ser. Razão: Um dos meus Smarthphones comprados numa loja Phonehouse é um Wiko Ridge 4G, recentemente saído da garantia e teve uma avaria. Dirigi-me à loja do Loures Shopping, onde fui encaminhado para a Loja do Colombo, por ter um técnico que resolveria o problema. Nesta loja as coisas correram mal, em minha opinião, claro. Apresentei o problema hoje, por volta das 10,00 horas e o recepcionista disse-me que o técnico só chegaria entre as 11,30 e 12,00 horas. Perguntei se era possível deixar o aparelho para o técnico verificar e fazer o orçamento, mas não foi possível. Só com o técnico na loja é que a recepção do aparelho pode ser feita!... Isto faz sentido? Para mim é um péssimo serviço pós-venda. Perante isto resolvi o problema comprando outro smarthphone, mas não na Phonehouse. Andei uns metros e fui Worten. José Remédios

Célia MRocha: Bons serviços de informatica. Recomendado.

Horrível atendimento ao cliente! Encomendou uma peça em junho, e foi prometida uma entrega em julho. Chamada várias vezes e foi dada a mesma desculpa! Aqui estamos nós em Agosto, e muito em breve o Outono vai chegar, e eu já não vou precisar mais da peça de qualquer maneira, por isso decidi apenas ir em frente e comprar um novo cortador de relva. A quantidade de dinheiro que gastei alugando um cortador de grama e perdendo meu tempo, eu poderia facilmente ter comprado um. Eu nunca, nunca mais vou fazer negócios com a Clínica de Reparação! Leve o seu negócio para outro lado, porque eu vou!

Pessoal simpático, uma vez que eles realmente prestam atenção a você quando você entra na loja. Esta graça salvadora real das lojas são os negócios que você pode encontrar em eletrônica. Nem todos têm tempo para visitar sempre a loja, mas boa sorte para tentar encontrar quem você está procurando no telefone deste lugar. Uma vez que você finalmente chegar a alguém, eles não responderão suas perguntas completamente ou sem atitude, e eles não irão verificar fisicamente a loja para você se você perguntar sobre um item que ele diz ter em seu inventário online. Há algumas estrelas brilhantes quando se trata de quando você está lidando cara a cara que realmente são o exemplo de atendimento ao cliente e conhecimento como sua única gerente Ashley W. Shes muito conhecedora e vai sair do seu caminho para ajudá-lo a encontrar o que você precisa e para ter certeza de que você está feliz com o seu puchase (s) ou marcar um encontro para a entrega, basicamente qualquer coisa que você precisa.