RC Willey, localizado no Delta Shores em Elk Grove, é uma experiência muito acolhedora para as pessoas que procuram novos móveis, electrónica, electrodomésticos e actualizações de decoração doméstica. Todas as minhas cinco compras, de móveis a eletrodomésticos, têm sido agradáveis e acessíveis. Nenhuma outra loja de móveis ou eletrodomésticos se compara à experiência do R C Willey e seus planos de financiamento, 90 dias ou 18 meses sem juros, é inigualável.

Não como os Home Depots no Arizona. Onde os empregados realmente falam com você e perguntam se você precisa de ajuda. Desapontados no depósito de Iowa. Deu-lhes uma segunda oportunidade. O depósito de Waterloo arruinou o depósito de casa para mim. A falta de registos deles é terrível. Os autocaixotes não pertencem a uma loja de melhoramento de casas. Muita ajuda no chão, mas nenhuma que pareça querer falar contigo. O Home Depot deve ter uma abordagem diferente ao serviço ao cliente em Waterloo.

Passei 20 minutos a tentar encontrar o que precisava. Só encontrava espaços vazios com cartazes. Pedi ajuda a uma funcionária e fui informada que ela não era qualificada e que teria de ir procurar uma funcionária de camisa azul para me ajudar. Acho que o sistema de comunicação bidirecional das lojas também não estava funcionando. Depois de encontrar a funcionária qualificada fui informado que teria de encomendar o item online porque eles não estocam o item de marca do nome que eu queria, mas eles teriam todo o prazer em fazer a encomenda. SMH