Os trabalhadores não eram tão instruídos como eu esperava. Pedi um laptop de caixa aberta que o site deles afirmava ter e eles trouxeram o modelo novinho em folha que era mais 200. Eu pedi a caixa aberta e eles disseram que só tinham o novo. Acabei indo para o cofre que guarda os itens da caixa aberta e encontrei o SKU eu mesmo. Tive que encontrar um trabalhador diferente para terminar a minha compra.

O meu marido e eu comprámos um sofá seccional e um conjunto de quarto há quase um ano. Todo o processo que começou com atendimento ao cliente, vendas, compra e entrega foi excelente. Cada passo foi explicado minuciosamente e a comunicação foi clara e concisa. Por que eu esperei quase um ano para postar uma revisão, você pergunta? Bem, nós temos pisos de madeira dura e estávamos tendo problemas intermitentes com suportes de cama centrais querendo deslizar fora do lugar. Tínhamos experimentado copos de móveis e almofadas antiderrapantes com sucesso moderado. Até tive pés de substituição, porque o original tinha-se dobrado depois de beber com tanta frequência. Isso ainda não resolveu o problema. O serviço de atendimento ao cliente enviou um técnico de serviço à minha casa. Ele substituiu os pés (novamente) e fabricou uma cinta no local para segurar os pés e evitar que escorregassem. Nunca mais. Wayside tem um cliente para toda a vida!