Gonçalo Rocha: Bom serviço e bom preço comparativamente a grandes oficinas

artur marques: Bom atendimento, serviço impecável e boa simpatia.

Na loja foi bom, mas os serviços online têm sido horríveis. Encomendei algo online porque estava fora de estoque na loja. Ao encomendar, há mais de duas semanas, foi-me dada uma data de chegada de 5 dias. Aqui está mais de duas semanas depois e ainda sem produto. Na verdade estão a carregar o produto agora na loja mas já paguei para que fosse entregue online. Frustrante? Pode apostar!

O frigorífico do nosso apartamento tinha finalmente chutado o balde e precisávamos de um bom frigorífico com um orçamento apertado. Pensamos em comprar um usado mas depois entramos na DM Appliance e eles tinham frigoríficos novos a preços de frigoríficos usados. Eles nos ajudaram com o financiamento que levou apenas cinco minutos e mandaram entregar a nova geladeira no dia seguinte. Um serviço verdadeiramente excepcional, tanto na loja como para a entrega!

Uau, agora este lugar realmente conhece o serviço ao cliente! Tive uma experiência de atendimento ao cliente e de vendas absolutamente incrível hoje à noite. Super responsivo e fácil de trabalhar com eles foi acima e além! Comprei um Samsung Dryer e o nosso associado de vendas era super amigável e conhecedor. Quando chegámos a casa, um dos parafusos foi riscado. Eu liguei para a loja e eles fecharam em 10 minutos. Eles não só ficaram abertos até chegar lá, como também tinham um secador novinho em folha na parte de trás, com o cabo de energia ligado e pronto para trocarmos rapidamente. Tanto o associado de vendas como a pessoa que carrega os aparelhos ficaram até tarde e nos ajudaram até conseguirmos o que precisávamos. Você realmente não acha mais que o atendimento ao cliente neste nível foi absolutamente refrescante! Eu vou fazer qualquer grande compra de eletrodomésticos ou móveis aqui indo em frente, muito obrigado!!!!