Tomás Tátá: A troca de experiências é inacreditável, os resultados são muito positivos. Um abraço a toda a equipa, Obrigado 3Solutions

Oditerapia - Reabilitação e Saúde: Bons negocios se fazem neste site recomendo vivamente obrigado Nuno

Entrei para devolver um item e comprar algumas outras coisas. Quando o cara de volta (um senhor mais velho) nos cumprimentou, ele estava otimista, mas quando eu perguntei se ele podia ver meu recibo com meu cartão, ele imediatamente disse NÃO...você tem que pegar o crédito da loja e estava indo embora. Depois virou-se e perguntou o que eu disse novamente. Depois disse ok. Talvez ele não devesse ser tão rápido para ser um não-homem e ouvir o cliente. Essa é uma das partes mais importantes do serviço ao cliente. Isso foi extremamente irritante. Mas o resto da viagem foi óptimo.

Não foi possível encomendar um produto on line, pois estava supostamente em stock em 3 lojas locais. Fui à HD para comprar e descobri que não estava em stock. Trabalhou com o serviço de atendimento ao cliente (Brad) para encontrá-lo em outro lugar. Após inúmeros telefonemas, ele finalmente encontrou-o em stock na loja Parker. Ele mandou-os puxar o produto e marcou-o para eu o ir buscar. É por isso que eu faço sempre compras em HD, pois eles são sempre úteis e vão a mais um quilómetro para os seus clientes. Obrigado, Brad.