MIRS Pinto: Tentei telefonar para esta empresa no dia 7 Set. 2016 para o fixo e telemóvel e após 30 minutos a tocar (os 2 telefones ao mesmo tempo), ninguém me atendeu. Será que a empresa ainda existe? enviei e-mails e até agora não me responderam.

Emilia Monteiro: Bolo de aniversário sob encomenda não correspondia à cobertura pedida e massa interior tinha um sabor muito desagradável.

Um dos técnicos deles passou por cá para arranjar o meu frigorífico Kenmore. Ele disse que era o compressor e o motor, mas que já não conseguia a peça. Mas depois disse que se eu lhe desse $165 ele podia encomendar a peça e voltar mais tarde e colocá-la, sou um boneco por confiar nele. Não cometa o meu erro. Eles são desonestos e não são de confiança

Consegui ligar para Dustin da loja Texas Appliance em Arlington e encomendar uma máquina de lavar louça para que fosse entregue em poucos dias. Nunca tive de pôr os pés numa loja nem nada. O Dustin também foi muito importante para resolver um problema que eu tinha de outra loja. Foi por causa do seu atendimento ao cliente que eu estava disposto a voltar para a Texas Appliance para o resto dos meus electrodomésticos de cozinha. Ele é excelente!

A recolha na loja (na loja a recolha dos artigos não era uma opção no site) é HORRÍVEL e NUNCA a utilize novamente nesta loja (Nashville West). Ficou lá quase uma hora para uma panela de disco rígido e pressão enquanto outras pessoas iam e vinham em cerca de 10 minutos. Outras pessoas estavam estacionadas e esperando ainda mais tempo do que eu. Foi dito que os puxadores não estavam indo em ordem e apenas pegando pedidos de onde eles queriam na lista. Não é como se eles não estivessem a fazer a recolha de encomendas há meses.