Alexandre Canadas: Perfeição e rigor. Recomendo

César Oliveira: Fui recebido de uma forma muito simpática e educada pelas pessoas da Infosistema.

Eu entrei na loja na manhã de 3/6/20 para devolver um item defeituoso. Houve várias circunstâncias, a meu ver, que tornaram isto tudo menos simples. Fui ajudado por Abril e depois também pela Stephanie. Ambas foram muito pacientes e prestativas com este processo. Cada um deles foi acima e além para me ajudar. Eu saí 100% satisfeito com esta experiência.

Eu tinha problemas com os homens que trabalhavam na loja enquanto eu tentava decidir o que fazer com a minha escolha de uma máquina de lavar louça. A grande questão era sobre a taxa de entrega. Eu tinha estado a olhar para o site da Sears onde a entrega gratuita na minha casa foi notada. Então na loja eu pensei que os termos da venda seriam os mesmos. Voltei para a loja depois de falar com a Lisa, a dona do telefone. Ela me explicou a diferença entre a Sears Corporate e a Hometown Store. Isso foi muito confuso, mas ela esclareceu isso. O meu mal-entendido foi resolvido. Eu definitivamente farei negócios com eles novamente no futuro, se eu tiver necessidade da mercadoria deles. Eu tenho uma cozinha toda Kenmore há quase 20 anos e sinto que construí a minha casa. A máquina de lavar louça foi a primeira coisa a ir. O fogão de propano e o frigorífico ainda estão a funcionar bem.