Lisbon Scooter, WE RENT IT, YOU RIDE IT!: Muito cuidado. Fiz o contrato online em outubro de 2019 e até assinar ligaram-me várias vezes e mostraram bastante interesse em serem meus parceiros. Assinei baseado no apoio que disseram ser muito bom. Estamos em Março de 2020 e ainda não vieram instalar os gps (pedi 12) Já paguei 3 facturas e agora desisti de pagar um serviço que não tenho. Quando contactei a empresa via telefone disseram para enviar um e-mail a explicar o sucedido, coisa que fiz algumas vezes e até agora nada, zero respostas, zero interesse em ajudar, zero interesse em montar os gps. Neste momento só quero ver-me livre desta empresa e não sei como.... É realmente inacreditável o mau serviço e a má gestão de uma empresa supostamente líder de mercado. Não aconselho nada. Se alguém passou pelo mesmo problema agradeço que me contactem para saber o que poderei fazer pois esta “empresa” não me dá uma única resposta.

Samuel Fonseca: Não há como contactar, compra se bilhetes e a operação não é concluída, ficas a chuchar no dedo

Deixando uma classificação de 5 estrelas por 2 razões. Primeiro, eles eram os fornecedores de aparelhos da empresa que construiu a nossa casa, por isso fomos obrigados a visitar a loja deles e escolher os nossos novos aparelhos. Eles foram muito úteis. Eles ficaram felizes em nos vender exatamente o que precisávamos, e não necessariamente o item mais chique com o qual eles conseguiriam escapar. Nunca sentimos qualquer pressão para comprar um item em vez de outro. Segundo, e mais importante, tivemos recentemente um problema com o nosso forno microondas, e o seu reparador, um subcontratado, fez-nos 3 visitas, numa tentativa de resolver o nosso problema. Ele colocou o forno a funcionar, mas partiu a porta no processo e a sua empresa disse-nos essencialmente, que ficaríamos sem um forno a funcionar durante 1-2 meses (durante as férias) devido às peças encomendadas. Isto não era o que precisávamos de ouvir. Eu sugeri que eles (os subcontratados de reparação) nos fornecessem um forno de trabalho barato enquanto esperávamos pela peça nova, e eles não aceitaram a ideia. Quando a AllSouth Appliance soube da nossa situação, eles ligaram imediatamente, pareceram muito preocupados e nos disseram que o subempreiteiro não deveria ter nos tratado da mesma forma que eles fizeram, e nos disseram que estariam fora da próxima MANHÃ para instalar um novo forno de microondas, sem nenhum custo para nós! Por este motivo, continuaremos a ser clientes fiéis e a nossa próxima compra de aparelhos será com a AllSouth. Nós os recomendamos altamente e apreciamos um negócio que pensa a longo prazo e cuida de seus clientes. Obrigado AllSouth Appliance Group!

Entrei na loja com muitas perguntas e a precisar de assistência para aparelhos e móveis. Bob Arsov (BA) foi o associado de vendas que me ajudou a encontrar o que me convinha melhor para as minhas necessidades e espaço. Devido à sua compreensão do tamanho da minha casa, dos itens necessários e do orçamento financeiro, consegui obter tudo o que era necessário em uma única parada! Bob levou o seu tempo para fazer perguntas e não se apressou a insistir em nada desnecessário. Agora eu terei uma máquina de lavar e secar que terei empilhado para utilizar um espaço pequeno, mas terei aparelhos de capacidade total. Terei também um conjunto de quarto inteiro, com colchão! Obrigado Bob Arsov pela sua paciência e nenhuma experiência de pressão! Eu definitivamente voltarei e pedirei BA no futuro!