Tulia Portugal: É tudo muito fresco .... os vendedores são muito simpáticos.

Lisa Petterson: One of my top 5 worst restaurants experiences! And here is why: - First of all, it took at least 20 minutes for us (two persons) to get our drinks. My friend ordered a glass of red wine but got a glass of white EVEN THOUGH there were only to other tables that were taken. - We both ordered a saffron, shrimp pasta that was extremly overcooked, served with potatoes in it and we only got 2 shrimps each and the dish cost 16 euro/person. Further on, the dish did not have any taste at all. Saffronpasta? More like tasteless pasta. - When I asked if we could pay, one of the waiters said "no problem". After 10 minutes I asked the other waitor and he did not know we wanted to pay. The waitor I asked the first obviously did'nt care about that we wanted to pay and hadn't communicated that to his colleague. I mean, how hard can it be? Two waitors for three tables, it should not be that complicated. I have worked for a couple years at several restaurants, and I know that it is not that hard to serve a good meal with the service the guests deserves! I mean, the guest pays the salary. Very unprofessional....

Foi óptimo, a Diane no check out foi. Profissional. E cortês, um trunfo para qualquer empresa que queira alguém que vá além das suas responsabilidades profissionais. Tornar a visita uma grande experiência. A visita de hoje foi ótima, o Paul foi muito prestativo e como sempre minha interação com muitos outros associados foi muito agradável, para citar alguns, Marlin na caixa, Nancy na encanação, senhora na caixa e jóias.

Com nada menos que 5 funcionários a visitarem-se uns aos outros no piso. E dois sentados no quiosque central. Eu procurei o que queria comprar. O DJI Mavic Air 2 Fly More Combo. Não consegui encontrá-lo no chão. Então me aproximei do quiosque central. Por favor, entenda, havia apenas 3, possivelmente 4 clientes na loja. Em segundo lugar, o cara que perguntei estava na frente de um pc, visitando seu amigo. Ele claramente não gostou da minha interrupção na conversa. Quando perguntei sobre o inventário, ele respondeu com sua preocupação sobre o fato de eu estar em alguma fila. Estou repetindo para ser claro. Os funcionários ociosos superaram os convidados em 3 para 1 margem. E ele está sentado em frente ao PC com acesso ao inventário. Visitando com seu amigo no outro PC, eu disse a ele que poderia ficar em casa e pedir da Amazon. Teria sido mais fácil. Ele me convidou prontamente para fazer exatamente isso. Eu acabei de fazer isso. Eu pensaria que a liderança BestBuy promoveria uma cultura de atendimento ao cliente de qualidade e quereria funcionários que se importassem com uma venda. Porque, se eles não percebessem. Todos eles têm um interesse na sobrevivência do BestBuy. E isto para o senhor que me enviou à Amazon especificamente. Porquê estar numa posição de atendimento ao cliente, quando na verdade não se preocupa? Tem um PC literalmente à sua frente. Você está ocupado. E a minha preocupação não o teria levado um minuto a ajudar. Aposto que o dono de qualquer outra loja nunca teria deixado nenhum empregado convidar o cliente para fazer compras noutro lugar enquanto se sentava nas suas traseiras a visitar. Estou surpreendido que o BestBuy o fizesse. Acabei de cancelar alguns trabalhos de reparação em Oklahoma City que iam ser tratados para a minha empresa num local BestBuy lá. Eu provavelmente não vou encontrar os técnicos que preciso na Amazon. No entanto, tenho a certeza de que existem outras opções. A minha vida é o Serviço ao Cliente. E eu fiquei horas sentado nisto para ter a certeza de que queria escrever isto. Eu não gosto de deixar comentários horríveis. Ou potencialmente causar problemas a alguém no seu trabalho. Dito isto. Se eu fosse gerente. Eu gostaria de saber.