Nuno Nogueira Pinto: Péssimo serviço, desorganização absolutamente inaceitável, sem cumprimento dos prazos de entrega. A entrega foi agendada por duas vezes, e nas duas vezes fui contactado a informar que, por lapso, a encomenda não havia sido carregada e que, por conseguinte, não ia receber nesse dia.

Douglas Conceição: Empresa seria de mudança, óptimo atendimento, serviço com qualidade, agilidade e um preço excelente!

Nos últimos 18 meses compramos vários aparelhos grandes da HD e embora eu ache o pessoal de vendas muito bom, o serviço de entrega utilizado pela HD é simplesmente terrível. A primeira experiência da nossa compra há 18 meses atrás foi terrível devido a danos no item que foi encontrado por nós após o pessoal de entrega ter saído. Na última experiência, a entrega dos nossos dois aparelhos foi adiada duas vezes. Na última ocasião, foi-nos dito duas vezes que estava a chegar na data remarcada. Bem, não foi entregue e foi-me dada outra data de entrega e foi-me dito que apenas um dos dois artigos que encomendámos estava em pilha. Eu pedi para ter um item a ser entregue e eu esperaria pelo outro e me disseram que eles não fariam isso...sem a aprovação do HD.WHATER HAPPEN TO CUSTOMER SERVICE ..PROBABLY OUT FOR DELIVERY OR RESCHEDULED.

Eu realmente quero dar-lhes mais estrelas, mas a sério, eles têm as piores horas. Eles não abrem suficientemente cedo para eu tomar café antes do trabalho e depois fecham bem, já que a maioria das pessoas está saindo. Mas o café deles é bom e eu notei da última vez que estive lá que eles conseguiram mercadorias melhores.