Marta Rosa: Atendimento péssimo com pessoas mal educadas . As pessoas chegam a passar horas a espera de serem atendidos e quando chegamos ao balcão os funcionários nem dar uma resposta ou ajuda concreta sabem dar.. E agora nem por email respondem e muito menos pelo telefone que está no site . Não se admite uma pessoa pagar por um documento e esperar meses sem qualquer resposta para ter o mesmo documento.

Domingos Carvalho: Por motivos particulares tenho-me dirigido por diversas vezes á conservatória, e só tenho de enaltecer os excelentes profissionais que trabalham com uma dedicação fora do comum. O meu bem haja.

Experiência muito positiva! David H. no piso foi muito útil e conhecedor. Fui buscar alcatifa e uma nova porta da frente e ele trabalhou comigo em ambos. Ele respondeu pacientemente a cada pergunta e nunca me fez sentir apressado para tomar uma decisão. É tão bom ir a uma loja onde o cliente é colocado em primeiro lugar!

Embora eu não tenha comprado nada deste local, a selecção foi muito boa. Esta foi a nossa primeira visita e havia várias ofertas que eu teria buscado para projetos pessoais se eu não estivesse procurando por algo específico. O pessoal era amigável e a loja estava limpa; no entanto, não deixe seus filhos correr por aí, há ferramentas e outros equipamentos que poderiam dar gorjetas/quedas ou prejudicar as crianças ou aqueles que não prestam atenção.

Esse deve ser o pior serviço ao cliente que eu já vi em muito tempo. Os caixas são tão rudes, especialmente as senhoras. É inacreditável. Se te atreves a fazer uma pergunta sobre um item, eles vão tratar-te como se os estivesses a incomodar. Um cara no departamento de restaurante estava flertando com um cliente e, obviamente, ela estava desconfortável já que, como cliente, eu estava esperando. Ela mencionou-me a ele e ele disse que eu cito: "Não te preocupes com ela, ela não quer comprar nada". Olhei para ele por um momento e acabei de sair da loja. Eles têm muita variedade de comida e outras coisas e são a única loja que tem o item que eu preciso. Essa é a única razão pela qual eu continuo indo lá. Gostava que eles tivessem auto-serviço para que eu não tivesse de falar com nenhum deles.