046alex Alex: Nissan Ibéria sem suporte ao cliente de momento (sendo as oficinas e os serviços de apoio essenciais), linhas fechadas. Pouca proatividade junto do concessionário de forma a agilizar a reparação de uma avaria recorrente, que o concessionário tarda em resolver. O cliente raramente é contactado e não há respostas a emails de processos em curso (evitando registos).

Rachel Davey: Bought a car from them 12 months ago - they have still not transferred the car ownership or given us the car documents. We keep calling them and they keep giving us excuses. Steer clear, not recommended.

Fui às compras de mobiliário de sala e fiquei muito contente com a minha experiência na Feira do Móvel. O meu vendedor foi o Seth e ele foi óptimo e não tentou vender demais. Expliquei o que estava procurando e ele andou pela loja para ver o que podia encontrar e depois voltou para me mostrar. Eu estava procurando há semanas, mas outras lojas estavam com falta de pessoal e superlotadas devido às vendas flash. Eu não hesitaria em recomendar Furniture Fair na Harrison Avenue para uma experiência de vendas agradável e uma grande seleção de móveis a preços razoáveis.

Esta foi a minha última viagem a esta loja. Encontrei um empregado na canalização e tentei explicar exatamente o que eu precisava do encanamento que eu tinha comprado anteriormente deles. Obviamente o inglês não é a sua primeira língua, por isso tentei ser muito específico sobre a parte que eu precisava e ele parecia obviamente irritado comigo. Antes que ele pudesse responder, outro funcionário nos interrompeu, dizendo-lhe que outro cliente estava chamando por ele e apontou outro corredor para aquele cliente. O funcionário com quem eu estava falando se afastou de mim para caminhar até o outro. Fiquei lá estupefacto com a sua falta de profissionalismo e depois ele virou-se e disse: Venha. Eu o segui até o corredor e ele apontou para uma seção e me disse que aquelas eram todas as partes extras. Expliquei novamente o que eu precisava. A resposta dele foi encolher os ombros e dizer que talvez estivesse no hardware e depois foi para o outro cliente. Nunca experimentei isto em Lowes, por isso é para onde vou de agora em diante, mesmo que seja 3X mais longe da minha casa.