Jorge Nunes: Para quem gosta de fotografia e impressão

Hermenegildo Rodrigues: Trabalho profissional de qualidade...

O atendimento ao cliente foi horrível. Eu precisava comprar uma barra de cortina e pedi alguma ajuda bc eu não medi as portas de vidro deslizantes, o homem com quem falei ficou chateado por eu ter pedido uma estimativa do tamanho da barra que eu iria precisar. Depois falei com um gerente que não conseguiu acertar o errado, mas disse que iria ajudar e que se não funcionasse poderia ser devolvido (que é o que poderia ter acontecido se eu fosse ajudado pelo funcionário que pedi primeiro). Para acrescentar a isto, enquanto esperava pelo gerente, o sabonete da madrugada que eu comprei estava derramando fora do carrinho, que me foi apontado pelo gerente e ninguém (gerente e dois funcionários com quem eu estava falando) me perguntou se eu queria trocá-lo por um completo.

Pré-encomendou um produto que deveria estar disponível para coleta na loja no dia do lançamento (2/11). No dia da liberação, o status dizia Preparando-se para a coleta hoje. Esperou o dia todo, nada. No dia seguinte o status mudou para Pickup Delay e disse que eles estão trabalhando para levá-lo para a loja até o dia 9/11. Frustrante, mas eu entendo... talvez entregar o problema. Eu olho para o dia seguinte e ainda está atrasado, mas o produto está agora em stock e disponível para recolha em 1 hora na mesma loja!! Tentei ligar para a loja e fiquei em espera durante 2 horas sem ninguém atender. Tentei novamente em algumas horas e novamente em espera durante 1 hora e meia. Realmente, realmente frustrante e inaceitável.