rui malacao: Muita boa comida.... Mas um gerente nunca pode dizer a um cliente que esta no restaurante a pagar que a pizza ia demorar porque tinha muitos pedidos das motors da under E das OUTRAS iguais... Quando essa mesa pediu uma sangria de champagne duas pizzas E um bife....... Um aspecto a melhorar

Pedro Damião: Papelaria que trabalha essencialmente por encomendas online/telefone e envios por transportadora. No entanto também faz vendas na sua sede. Atendimento super atencioso.

Estou à espera de um reembolso há quase um mês. Tentei ligar para o serviço ao cliente e também visitei a vossa loja super chique. Mas ninguém sabe quando você vai fazer o reembolso. Então por que você envia um e-mail que diz que receberá seu reembolso em 7 dias de trabalho? Espero receber o meu reembolso antes de 2022.

Eu vim à loja para comprar sabonetes de mão e encontrei o Pocky (o doce). Ansioso para comê-lo, abri-o na escada rolante que vinha a subir. A senhora que cumprimentava pediu o meu recibo e perguntou se eu pagava o Pocky. Claro que paguei. Eu mostrei-lhe o recibo e ela disse-me que eu devia esperar até eu sair para comê-lo. Muito francamente, acho que nenhum empregado deveria assumir que eu roubei. Foi 1,79 dólares.

Esta é a minha experiência nos últimos meses. O pessoal é insistente quando se trata de vender bebidas e chocolates no balcão, muitas vezes tirando uma calculadora para dizer aos clientes o quanto economizariam na gasolina se comprassem duas barras de chocolate e depois ficando frustrado com o cliente quando ele se recusa a comprar. Eu também fiquei sem dinheiro, sei que isso pode ser um erro honesto, mas já aconteceu duas vezes. Uma vez, numa tarde ocupada de segunda-feira, eram apenas 50 cêntimos e havia muitos outros à espera, por isso deixei passar. A segunda vez foram 5 dólares, desta vez foi no fim de semana, eu era o único e me certifiquei de encher até o dólar mais próximo para evitar ter troco em centavos, mas ainda estava com falta de troco. Encho aqui porque as instalações são novas, é perto de casa e apesar dos preços serem ligeiramente superiores aos da zona circundante, ainda os considero comparáveis no entanto o atendimento ao cliente deixa muito a desejar. O meu conselho seria fazer uma menção sobre qualquer oferta, mas não a force e, por favor, esteja mais atento quando se trata de distribuir mudanças.