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R. 27 de Janeiro 12, 2715-260 Almargem do Bpo., Portugal
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Susana Silva de Camargo: Acabei de sair da Perfumes & Ca do Cascais Villa, entrei para comprar um perfume para a minha filha e maquilhagem para mim. A empregada que lá estava, nem me deu as boas vindas, porque a conversa que estava com uma amiga - que nem tinha a farda de lá - era mais interessante. Tive de ser eu a dar as boas tardes e a perguntar onde ficavam os perfumes infantis: "ficam neste corredor, e retornou à conversa com a amiga, esta por sua vez, estava sentada numa prateleira de baixo, tive que pedir licença para descorrer daquela cabecinha que tinha se desviar as pernas para eu poder passar. Levantou-se e foram conversar para outro lado. A empregada nem mostrou interesse em me ajudar. Nem procurei mais nada, ao sair o alarme disparou e ela nem ligou!!! Inusitada esta situação. Se está contrariada, dê lugar a alguém que realmente necessite e esteja melhor preparado!
2020-01-15 10:19:18
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Comprou uma máquina de lavar e secar na semana anterior ao dia do trabalho que eles alegavam estar em estoque. Programou a entrega para uma semana depois. A sua vista foi adiada duas vezes até Outubro. Eles empurraram isto para a LG, apesar de não dizerem que vinha do fabricante. Isso não está em estoque. Ninguém atende o telefone na linha de depósito da LG/casa e o gerente da loja basicamente disse que a sorte é duraEditar:. A entrega foi adiada de novo até 29 de Outubro, pela terceira vez. Encomendado em 31 de agosto. LG diz que o depósito em casa nunca deveria ter me dito que estava em estoque.
Fui buscar a encomenda online. Fique lá alguns minutos. Há alguns funcionários jovens em pé e dois caixas muito ocupados no registo de devoluções. A caixa foi muito simpática e ocupada e ela prontamente me ajudou a conseguir o meu artigo. Ela foi fantástica. Eu não entendo porque os outros simplesmente não a ajudam, nem aos clientes.
Deixei acidentalmente um saco no valor de 55 dólares e uns trocos. Voltei para a loja e fui ajudado por uma adorável jovem chamada Helen! Helen foi acima e além e substituiu o item de $55 dólares. Ela falou com a gerência e em poucos minutos Helen mandou substituir o meu item!!! Quero agradecer a Helen pelo seu grande coração e gentileza. Ela tem uma grande habilidade no atendimento ao cliente e me tratou como uma família. Home Depot precisa de mais pessoas como Helen!!! Obrigado Helen do fundo do meu coração. 2/14/2020 feliz Dia dos Namorados Ms.helen a sua incrível/ incrível e não deixe que ninguém lhe diga o contrário :) Home Depot tem uma jóia na Ms.Helen!!! Obrigado mais uma vez!
Bussola PT
+351965248023 
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