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Eu tentei apoiar os negócios locais e comprar um fogão daqui em vez das grandes cadeias de lojas. Perguntei-lhes se entregavam/instalavam e disseram-me que iriam instalar o meu fogão a gás. A vendedora até me deu o conector e me disse para dar isto ao entregador quando entregassem o fogão, eles poderiam instalar para mim. Primeira mentira do dia...Adicionalmente, disseram-me que se eu pagasse em dinheiro/débito, que teria um desconto de 8%. Segunda mentira do dia... eles não honrariam o desconto e em vez disso ofereceram-me o conector (muito menos do que os 8% de desconto). Quando o fogão foi entregue, eles se recusaram a instalá-lo porque a política da empresa diz que não instalamos fogões a gás. Eu voltei à loja para recuperar os meus 100 dólares e eles recusaram-se a creditar-me o dinheiro da instalação porque eu paguei pela entrega e eles entregaram-no. Depois disse-lhes para virem buscá-lo e trazê-lo de volta para a loja, e eu mesmo viria buscá-lo e depois eles podem devolver-me o meu dinheiro. Disseram-me que eu teria que o trazer de volta à loja e que me cobrariam uma taxa de reposição de 15%. Este lugar é horrível. O fogão é um monte de lixo, e as pessoas que lá trabalham são ainda mais baixas que isso.
Eu sei que as coisas estão um pouco agitadas neste momento, mas infelizmente não posso classificar a minha visita como muito alta. Fiz uma compra para ser levada ao carro, no entanto, quando recebi as cortinas elas não se pareciam com o que vi no site. Por isso, estacionei e fui à loja para ver se conseguia encontrar algumas para as trocar. Depois de estar na fila durante algum tempo, decidi ir às compras para uma troca que encontrei e voltei mais uma vez para ficar na fila, depois de esperar que uma senhora completasse a sua troca um homem subiu e quando o cliente que estava a ser tratado tentou dizer-lhe que a fila estava atrás de mim decidiu que ele iria subir e ser esperado à minha frente e o verificador completou a sua troca e compra adicional. Quando lhe perguntei sobre isto ela respondeu que lamentava, não me viu. Além disso, eu tinha recebido dois descontos no meu pedido original (ela teve problemas com a troca) e não me ocorreu que ela não honrasse nenhum dos descontos na compra da troca.
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