Paulo Figueira: Excelente casa com muita limpeza e sempre com a atencao do dono

Jerome Mallet: Le Sheraton et Pierre et Vacances sont les mêmes bâtiment.entretien a revoir pour ce type de standing les appartement ne sont pas nickel.

Eu represento uma grande organização de limpeza a nível nacional. Precisávamos de uma máquina de lavar e secar roupa para a nossa filial local que tinha uma necessidade muito específica. As máquinas são de qualidade comprovada e o preço era perfeito. É aqui que termina a parte boa da história. Eu liguei para o jarro da nossa segunda máquina e a Tremain atendeu o telefone. Uma vez concluída a transacção, pedi uma cópia das facturas, ele disse-me honestamente que estava ocupado a fazê-lo e que eu podia ir buscá-las com a máquina de lavar e secar. Então eu tive que ligar para o gerente de vendas Mark, que não me ligou de volta, mas Tremain me ligou pedindo meus dados para contato. Surpresa, ainda não recebi as duas facturas.

Recebo estas ofertas em um texto para as compras da Sears. Pela primeira vez eu entro na loja da Sears aqui, e recebo a minha compra de $79,99 mostra o cara que eu tenho uma mensagem dizendo $10 em uma compra de $75. O cupom não vai parar no meu telefone. Ele pede o meu e-mail e a minha senha. Eu coloquei o e-mail e a senha... não me reconhece. Ok, então eu mexo tentando senhas... Nada. Não. A maioria dos lugares que eu faço compras, me dá o desconto, esse cara diz para ligar para esse número 800. Eu ligo para o número 800, eles dizem que só emitem pontos, preciso de falar com a Sears. Sou transferido para a Sears, a senhora responde e diz que preciso de falar para o lado dos pontos. Primeiro pergunto-lhe se ela está nos Estados Unidos. Ela diz que diferença isso faz, de forma muito desconcertante. Digo-lhe que estou a tentar obter o programa de prémios Sears de 10 dólares que me enviou numa mensagem de texto para o meu telemóvel. Ela diz que eu não posso ajudá-la, não estou autorizada a emitir créditos. Eu digo bem que um supervisor pode emitir créditos. Ela diz que sim, ela vai me transferir. Em vez disso, desconectou-me. Serviço ao cliente horrível.