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Loja de artigos para o lar in Lisboa, Lisboa
> Pijama & Kama Análise
Av. Dom Vasco da Gama 45a, 1400-087 Lisboa, Portugal
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Durante o último ano de mudança algumas vezes, este tem sido o lugar ideal para a manutenção da nossa casa. O meu marido adora o desconto militar e o facto de poder encontrar absolutamente tudo o que procura. Gosto do serviço de atendimento ao cliente porque quando entro não tenho a menor ideia do que estou a fazer. Além disso, tivemos um retorno a fazer recentemente e foi tratado sem problemas.
A pior compra. Fui lá cerca de 2 vezes querendo comprar um headphone sem fio na caixa de vidro, ambas as vezes que fiquei lá enquanto os Reps Best buy passam por mim, eu até tento ligar para um deles que passa por mim só para ser ignorado. A primeira vez que acabei comprando um telefone barato que não estava na caixa de vidro. Se isto não fosse o BB do armário perto de minha casa, eu pararia de ir lá completamente.
Incrível serviço. A sério. Eu trouxe um Ronin-S para ver se eles se podiam vestir e personalizar... e eles foram além da milha extra em meu nome. No final, a personalização não foi possível (não foi culpa deles - foi um pedido estranho), mas eles trabalharam por dois dias tentando fazer com que funcionasse. Deram-me actualizações regulares, chamaram-me DJI corporativo em meu nome, pediram alguns favores a profissionais que conheciam, e até abriram novos produtos, actualizaram o meu firmware, tudo num esforço para tentar fazer uma modificação louca funcionar. No final, perguntei quanto eu poderia pagar por todo o seu tempo e esforço e horas de ajustes intermináveis, e sua única resposta foi, Nope, é o que fazemos. Sem custos. Ainda estou admirado. O serviço ao cliente assim? Na cidade? Se não me tivesse acontecido, eu não teria acreditado. Oh e PS, eles ligaram-me depois e disseram que o DJI lhes enviou algumas peças de reposição para os clientes deles que compraram o Ronin-S. Eu comprei o meu na B&H, e ele ainda me disse para vir buscar algumas peças sobressalentes grátis! Enorme fã. Você seria estúpido se não comprasse de lá. Pergunta pelo Peter.
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