Antonio Gomes: Profissionalismo e dedicação da equipa 5*

Monica Arvela: Funcionários antipáticos ao servir o cliente.

Eu gosto deste Home Depot, mas muitas vezes eles têm vendedores na loja, não o pessoal do Home Depot, mas pessoas de terceiros. Eu não gosto disso. Eu só quero comprar as minhas coisas e sair. Não me incomode a gastar mais dinheiro ou fazer uma venda para mim. Eu entro lá com uma certa quantia para gastar. Não quero ser incomodado por vendedores de janelas, solares, etc. Eu entendo se eles são empregados do depósito doméstico para o melhoramento do depósito doméstico. Todas as outras coisas de terceiros, se eu quiser essas coisas, vou procurá-las.

Apesar das lojas online hoje em dia, parece que sempre comprei aqui e nunca fiquei desapontado. Percebo porquê, o pessoal é muito conhecedor, simpático e extremamente útil, particularmente neste local. Eu estava a carregar a minha televisão e um membro da equipa, que por acaso estava fora do seu turno, ofereceu-se para me ajudar a carregá-la, eu disse que não, porque eu podia ver que ele estava fora e só tinha uma t-shirt numa noite muito fria. Que ótimo serviço! Continuem assim!