Johann G. Gabriel: Top, ótima seleção e ótimos conselhos

Lurdes Vieira: Mau serviço. Mau atendimento. Pior qualidade

Comprou um conjunto de cozinha Maytag no início deste mês (Frigorífico, Máquina de lavar loiça, Gama e Microondas). Tenho tido problemas com a geladeira e cada vez que ligo para a loja Edmond onde comprei os itens são colocados em longos porões e depois não se pega. Não é uma boa sensação depois de gastar uma boa quantia de dinheiro nesta loja :(

O meu marido e eu conseguimos uma gama de substituição para a nossa cozinha em menos de uma semana. Tão feliz!!! Bem, isto é estranho, tive de mudar a minha classificação de 5 estrelas para 2. O meu marido e eu devíamos ter conseguido um intervalo em menos de uma semana. No dia da entrega, o camião chegou com um cord.... sem alcance. Não havia alcance na guia de entrega. Passei 3 horas a tentar perceber isto só para finalmente ser dito, eles estavam esgotados. Eles sabiam que o intervalo estava fora de estoque na segunda-feira, mas não disseram a ninguém (a mim ou à empresa de entregas). O tipo da Best Buy perto da nossa casa foi simpático o suficiente para reconhecer o erro e arranjar-nos para irmos a um armazém a mais de 30 minutos de distância para irmos buscar a nossa nova gama e entregar/instalar-nos. Estou tão desapontado com o lado da programação da entrega da Best Buy e do seu centro de atendimento ao cliente (que é terceirizado para outro país onde eles não podem fazer nada além de pedir desculpas).