Vi o gerente da loja repreender e gritar com uma das moças que trabalhava no andar de cima e ela começou a chorar. Eu não sei o que ela fez, mas isso não é maneira de tratar um empregado, especialmente na frente de outros clientes. Odiaria trabalhar aqui e os empregados parecem que também o fazem, provavelmente por causa dos gerentes como ele que tratam seus empregados como lixo humano.

Além de ser bem educado, rápido para ajudar e cortês, Robert foi além e acima para localizar o item que eu estava procurando - havia apenas um em estoque, e você sabe como essa situação pode se desdobrar em outras lojas. Podia-se dizer que este era o tipo de serviço amigável e profissional que ele oferece a todas as pessoas que encontra. Um serviço ao cliente verdadeiramente notável, do tipo raro que deixa uma impressão duradoura. Alguém, por favor, ponha este tipo no comando.

Encomendei uma máquina de lavar no sábado, entrega marcada para segunda-feira! A Angie cuidou bem de mim e os tipos das entregas (Ryan e Barry) foram simplesmente incríveis. Muito profissionais, educados, eficientes, e sabem o que estão a fazer. Eles ligaram para a frente, e apareceram quando disseram, e levaram o velho e instalaram o novo! Perfeito!