José Isidro: Uma empresa de gente séria.

Carla Sofia: Simpatia, rapidez, profissionalismo e dedicação demonstrada pelo atendimento. Recomendo vivamente. Preços muito acessíveis.

O nosso quase novo frigorífico Samsung caiu durante uma mudança que fez com que as portas não fechassem correctamente. Serviço fantástico, eu liguei e falei com o proprietário Brian à tarde e o técnico deles, Gary, esteve aqui cedo na manhã seguinte. Gary realmente sabia o que estava fazendo, e nos manteve informados durante sua avaliação. O preço também estava certo, e eles são muito honestos, pois poderiam ter recomendado a substituição da porta inteira, mas são capazes de fazer apenas a montagem da dobradiça. Eles são o nosso novo serviço de reparação de electrodomésticos!

Absolutamente a pior experiência de atendimento ao cliente que eu tive em anos. Apenas 1 pessoa trabalhando na área de madeira e tinha um corte em uma prancha de 1x6x8 para fazer. Falei com 3 trabalhadores em roaming e um caixa e eles não puderam fazer nada para ajudar. A única pessoa que trabalhava na área madeireira estava ajudando um milenar carente que esperava para tentar combinar um pedaço de tábua de madeira e amarrou a funcionária por 20 minutos antes de falar muito sobre o tamanho que ela precisava do seu painel personalizado. Eu tinha um carrinho cheio de produtos esperando para comprar, mas desisti da frustração e deixei-o. Dirigi-me para Lowes uma milha acima da rua para ter mais sorte.